第一部分:走进团队---高绩效团队的画像
1. 团队的深度理解与认知
Ø 什么是真正的团队?一群有情有义的人,一件有意义的事
Ø 优秀团队行为特点vs平庸的团队行为特点(看看自己的团队有没有这些行为?)
Ø 优秀团队的四维视角
2. 高绩效团队PERFORM建设流程
Ø 团队建设的内核----Perform团队七要素详解
Ø 目标—赋能型团队的指南针
Ø 赋能—团队赋能的三种武器
Ø 关系---团队协作的润滑剂
Ø 灵活---发挥成员的天赋才干
Ø 绩效---团队前进的基础
Ø 欣赏---不断激发成员的秘密
Ø 士气---团队成员的归属
3. 学以致用---团队诊断与改善实践
第二部分:凝聚人心---团队精神的建设与贯彻
1. 团队建设与文化之间的关系
Ø 团队建设的根基—文化三底线
Ø 团队文化在选人、激励团队、处理分歧中的重要作用
Ø 为什么团队需要精神?如何培养部属积极主动、主动担责,爱岗敬业等精神?
Ø 情境案例训练:新诺亚方舟
2. 团队精神的贯彻
Ø 团队精神的来源
Ø 团队精神贯彻的途径
n 宣贯—反复洗脑、身边故事、榜样
n 氛围—听觉、视觉、感觉
n 管理者自己去践行精神
Ø 以身作则五大行动指南
时间、关键事件、呈现、衡量、奖惩 影响你的团队
第三分:领导者的权力和影响力
1. 管理者的两只手—系统认识领导与管理
Ø 典型问题:今天的员工为什么越来越难管理了?
Ø 领导与管理二者的三大差异
Ø 如何通过管理与领导让一个组织健康、有序发展
2. 领导者获得的“追随力”
Ø 领导者就是承担责任者
Ø 受人尊敬的领导者的“品质”---“真诚、前瞻、激情、有能力”
Ø 领导者五级进阶之路—刻意修炼你的领导力
3. 权力与影响力
Ø 权力的本质与类型
Ø 三大职权影响力与四大非职权影响力
Ø 职位、强制、奖励、专业影响力、信息影响力、关系影响力、典范影响力
Ø 三轮驱动模型--打造领导者非职权影响力
第四部分:有效的团队激励—因人而异的激励策略
1.激励的源头与新生代员工的需求
Ø 案例讨论:激励的源头与目的—提升团队成员的敬业度
Ø 需求的特征:因人(麦克莱伦)、因时(动态需求)、因环境而异(情境)
Ø 个体需求产生的4层逻辑
2. 盖洛普敬业度测量与激励策略
Ø Q12敬业度测量与激励方法
Ø 敬业阶梯与四大敬业需求
Ø 管理者常用的12种非物质激励的手段
3. 如何激励不同类型的团队下属
Ø 工作中团队成员人际风格的区分
Ø 四种类型部属的特征与需求
Ø 团队管理中如何做到知人善用
Ø 如何激励明星、专家、老黄牛等四类性格的部属
第五部分:团队领导力实战技能(一)--领导者“知人善用”的辨别力
1.了解你的领导风格与管理痛点
Ø 测试:360度了解你的领导风格
Ø 测试解析:你的领导风格的优势与劣势
2. 领导者如何辨才用人?
Ø 领导的起点-布置怎样的任务?(SMART)
Ø 执行者完成任务的关键因素逻辑图
Ø 决定任务执行的两把尺子—工作能力与工作意愿
3. 部属的成熟度与发展历程
Ø 部属成熟度四象限:四类部属的特点与状态
Ø 执行者学习与成长的发展过程
Ø 任务有效执行任务解析:短期结果看能力,长期效果看意愿
Ø 深入解析不同发展阶段部属的需求与恐惧
第六部分:团队领导力实战技能(二)--“因材施教“的领导风格与策略
1.领导者行为对部属的影响
Ø 为了达成目标的两种不同的管理行为
Ø 左手支持行为、右手指导行为
Ø 领导者的根本行为分析
视频学习: 6种有效的指导行为
视频学习:6种有效的支持行为
2.领导者的领导风格矩阵
Ø 领导风格测试:卓越领导者的风格剖析
Ø 领导风格矩阵与行为分析
Ø 个性特征和领导风格的关系
3. 领导风格与部属成长阶段的匹配
Ø 领导风格与执行者成熟度匹配图谱
Ø 实施四种领导风格的策略与方法
Ø 视频学习:如何对没有信心的下属进行激励
Ø 激发部属工作热情的“万能公式”
Ø 实战情境演练:(根据所学技能与工具,根据情境案例进行演练,理解并掌握核心技能)

