银行渠道拓客双核实战营:模式重构×AI工具赋能

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黄芳

金融业务综合营销实战专家

讲师简介

现任私募基金公司创始合伙人总经理,公司业务涉及证券、期货、信托,资管FOF、资金撮合等,近20年券商金融背景,市场实战经验丰富,与各渠道业务合作落地,一直都在做业务研究和迭代,自媒体20w粉丝每天维护,一直没离开过客户,课程从卖方和买方角度,通过业务内外协同、同业渠道合作、资产管理、客户销售、粉丝经营等方面,给学员不同角度的认知和角色训练。

银行渠道拓客双核实战营:模式重构×AI工具赋能

Day 1:银证合作模式重构篇  

模块一:银证合作的痛点破壁   

1. 银证合作中的三大困局

1) 数据割裂/利益博弈/服务断层

2. 银行网点的需求解码

1) 有效渠道合作的基础是-利他

2) 以互助性营销替代接触性营销

3) 以多窗口合作替代单一窗口服务

4) 渠道核心客户的延伸服务

 

模块二:三维增量模型实战   

1. 零售客户:长尾流量裂变 

1) 银行痛点:长尾沉睡率高且服务深度不足

2) 破局思路:投资顾问+基金扭亏服务,提升长期陪伴服务

2. 私行客户:投顾+私行   

1) 银行痛点:客户多维需求难满足且担心客户竞争问题

2) 破局思路:高净值客户定制化需求交叉矩阵服务

3. 对公客户:投贷业务联动

1) 银行痛点:仅提供信贷服务综合收益低

2) 破局思路: 企业全生命周期的投贷联动+并购顾问+企业资金管理

 

模块三:渠道关系维护的多层策略

1. 成熟渠道的深度服务

2. 新增渠道的吸引技巧

3. 与对工业务合作展业

4. 用产品提升零售粘性 

 

模块四:网点深耕经营的关键策略

1. 核心资源人群的营销

2. 与合作伙伴的价值匹配

3. 策划多样化的业务推动形式

4. 接触前的自我准备与工具准备

 

Day 2:从接触到闭环技巧实战篇 

模块五:渠道团队搭建与流程设计

1. 团队架构组成

1) 拓客经理(关系 ) / 产品专家(方案 ) / 协调员(资源)/中台(数据)

2. 七阶作战SOP  

1) 银行画像分析/关键人识别/价值提案设计/联合验证/批量复制/数据反哺优化/合作升级

 

模块六:识别关键人  

1. 关键人识别

1) 业务层:银行客户经理、理财经理、私行经理、对公业务经理等

2) 管理层:银行高管、部门负责人、战略合作伙伴

2. 渠道获取

1) 银行官网/年报/客户名单/行业活动等

2) 通过客户推荐、同行交流等方式获取信息

3) 通过银行内部调研、客户访谈等方式获取关键人职责与偏好

3. 关键人沟通策略

1) 业务层:注重个性化、专业性和持续性

2) 管理层:注重战略价值、长期合作和资源整合

 

模块七:银证联合营销设计

1. 私行沙龙(深度绑定高净值客户)

1) 关键节点:银行客户筛选→券商定制主题→专家植入方案→现场转化

2) 数据监控:户均资产提升

3) 案例分析:《股权架构中的遗产税陷阱》

2. 企业路演(打通投融资闭环)

1) 关键节点:银行引荐→券商方案订制→联合路演→合作落地

2) 案例分析:《注册制下专精特新企业上市捷径》

3. 网点驻点(精准厅堂流量截流)

1) 高转化时段 = 养老金发放日 + 理财到期前3天 + 股市大涨次日

2) 厅堂动线优化

3) 案例分析:某券商+邮政储蓄 在乡镇网点驻点推广“国债+收益凭证”组合

 

模块八:AI赋能话术兵工厂

1. 用好DeepSeek & AIGC工具的两项关键

2. 提示词三要素

1) 角色绑定/场景颗粒度/任务要求

3. 金融特化提示技巧

4. 四大高频场景模拟话术生成+模拟

1) 养老金客户邀约(驻点)

2) 理财到期客户转化(电话)

3) 基金套牢客户健诊(私行)

4) 企业主投贷联动咨询(路演后)


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