一、理念篇: 新时代 的产品“真功能”
1. 模块一:长期保险对客户的真正意义
1) 新经济衍生的财富冲击和人生风险
2) 客户生命周期与相对应财务保障需求分析
3) 风险管理金三角
4) 科学保险配置比例
2. 模块二:高净值客户看重的投资元素
1) 以稳为主
2) 与自身行业对冲
3) 与自身风险承受能力和性格匹配
二、产品篇: 产品亮点与卖点提炼技巧
1. 模块一:大额年金险营销和重新包装
1) 年金险在资产组合中的角色
2) 从保障与梦想角度谈卖点
3) 从高净值人士的养老、教育、传承角度谈卖点
4) 年金险对应不同人群的各种功能和用途
5) 直击客户痛点的销售话术分享
6) 重点产品示范与演练
2. 模块二:大额终身寿险营销和重新包装
1) 终身寿险在资产组合中的角色
2) 从高净值人士的资产配置、财富保全、法商、传承角度谈卖点
3) 从个性化客户需求角度谈卖点
4) 终身寿险对应不同人群的各种功能和用途
5) 直击客户痛点的销售话术分享
6) 重点产品示范与演练
3. 模块三:保险金信托营销和重新包装
1) 保险金信托的独有优势和地位
2) 从资金运用效率维度谈保险金信托
3) 高净值人士的“非财富”类传承功能
4. 模块四:投资产品的营销和重新包装
1) 引发客户主动投资的产品包装法TIP
2) T-市场趋势
3) I-投资策略
4) P-产品方案
5) 重点产品包装打样 (需提前把产品材料发给老师)
三、客户篇: 客户分类管理
1. 模块一:高净值客户基本画像与相关特征
1) 从家庭身份分类和分析
2) 从财富来源分类和分析
3) 从生命周期分类和分析
2. 模块二:客户需求挖掘
1) 高净值客户需求的精准把握
2) 高净值客户的需求差异
3) 如何挖掘高净值客户的隐含需求?
4) 新时代下高净值客户的变化:“动”or“不动”?
5) 疫情后衍生的客户新需求
6) 不同类型富人对理财偏好及产品匹配分析
7) 各类高净值客户内心的担忧与期待的服务
8) KYC 维度FORM
9) 深挖需求三步走
10) “真” 聊天的艺术
11) 不同类型高净值客户的软肋和聊天兴趣点
3. 模块三:客户名单排序
1) 客户名单梳理
2) 客户需求预判和梳理
3) 按营销难度安排邀约顺序
四、销售篇: 销售流程和技巧
1. 模块一:客户邀约
1) 熟悉和不熟悉客户邀约
2) 邀约话术和演练
2. 模块二:新时代客户获取和信任建立
1) 社群建立与经营
2) 微信经营与客户转化
3) 抖音获客和引流
3. 模块三:获得承诺
1) 量身订制财富保障方案: FABE产品说明法
2) 快速成交和提升成交金额技巧
3) 异议处理
4. 模块四:高净值人士资产配置
1) 高效资产配置理念教育5步骤和话术
2) 常见资产配置异议处理和话术
3) 配合“市场环境”与“客户需求”的资产配置建议书制作
4) 能吸引客户的资产配置建议书解读和实操
实战工具:
1. 重点推动产品亮点包装 (请提前2周把产品内容发送老师)
2. 针对不同类型客户营销话术
3. 各类常见异议处理话术
4. 长期保险的价值理念沟通草帽图
5. 重点投资产品TIP话术
6. 资产配置建议书模板

