经销商开发与管理

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薛胜刚

销售和服务课程培训师、某港资上市公司担任职销售顾问、交通大学MBA

讲师简介

从2004年开始授课,20年来,培训过的企业遍及各个行业,涉及汽车及零配件、能源、医疗、建材、重工、通信、钢材、烟草、邮政、百货、奢侈品零售等各个行业。还受约为多家国际公司特约培训师,为企业遍及全国的经销商进行系列培训,深受学员好评。学员给薛老师课程的主要评价是“实战、可操作性强”、“课程内容针对性很好,正是我们需要”、“应该让我们的所有销售,都接受这样的训练”。

经销商开发与管理

学习收益:

 

培训结束后,学员将:

 

²  认识到通过经销商销售的特点和要求

 

²  制定筛选经销商及维护经销商关系的重要准则

 

²  有目标有方法的对经销商进行日常管理

 

²  掌握软性技能,通过有效的渠道合作,达成销售目标

 

内容大纲:

 

1.渠道销售概述

 

了解和认识渠道销售

 

认识经销商的角色和职责

 

渠道销售与直接销售的特点比较

 

我们对经销商的期望

 

经销商对我们的期望

 

经销商管理模式和主要问题

 

2.经销商的筛选

 

公司当前的市场策略

 

选择合适的经销商

 

制定选择经销商的筛选准则(小组作业)

 

完善对经销商的合作方案

 

管理经销商所需的能力

 

4.经销商的日常管理

 

经销商日常拜访流程

 

界定及发现问题

 

坚定地提供解决办法

 

发挥个人的影响力

 

积极的处理与经销商的日常事务

 

帮助经销商开拓市场

 

指导经销商的销售人员进行销售

 

其他问题处理

 

5.经销商的评估和考核

 

建立关键性目标(业绩、忠诚度、关系、资源的利用等)

 

建立考核的系统

 

建立信息数据库,静态信息和动态信息

 

关键信息类型

 

6.经销商关系发展

 

与经销商的关系定位

 

建立评估经销商关系的围墙准则

 

制定围墙行动计划

 

保持及发展经销商的忠诚度

 

兰彻斯特战略

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