结构化思考,系统性反馈

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刘文迪

中国行动学习最主要的推动者、中国行动学习催化师协会秘书长

讲师简介

中国行动学习最主要的推动者 中国行动学习催化师协会秘书长 人力资源与社会保障部及 工业和信息化部高级资格证 清华大学 行动学习顾问(聘书) 中山大学 兼职培训讲师(聘书) 广东财经大学MBA学院受聘导师 北京大学行动学习导师 中国科学院大学行动学习指导导师 电子科大、上海交大、同济大学、云南大学 山东大学、华东师范大学、华中科技大学 深圳人力资源行动学习学院荣誉院长 IAF(国际引导者协会)华人引导者协会创会会员 时代光华特聘讲师

结构化思考,系统性反馈
4959 次浏览 #思维管理

我们的理解:

同时做好这结构性思考,系统性反馈几乎是不可能的。有点像老顽童周伯通的空明拳:左右手要像属于不同的两个人一样去互搏,练好后左右手又要能协调统一地对付外敌,练到家了就可以像两个人打一个人一样,威力自然增强了一倍。结构性思考就像你的右手,属于逻辑性思维;全面性反馈就像你的左手,属于系统性控制。

目前市场要求我们必须同时具备这两项能力:结构化思考的能力和形象化表达的能力。他们希望讲师是全能冠军,而不是单项冠军。没有人天生就是全能冠军:有的人左脑发达一些,有的人右脑发达一些。要想成为全能冠军,必须经过有效的训练。

【工作坊内容】:

一、结构化思维三要素

² 思想

² 逻辑

² 修辞

二、结构化思维的四大特点

² 结论先行

² 上下对应

² 分类清楚

² 排序逻辑

² MECE原则

工作坊练习1:用工作中的某一件事情操作四个特点的表述

三、熟悉的内容自上而下的结构化整理

² 设定场景

² 确定主题

² 设想问题

² 回答问题

工作坊练习2:对工作中某一个汇报事件的整理

四、不熟悉内容自下而上的结构化整理步骤

² 列出观点

² 观点分类

² 提炼核心

² 明确重点

工作坊练习3:对工作中某一个汇报事件的整理

五、汇报图表的应用

1. 图表的分类

2. 概念图表的绘制

3. 数据图表的绘制

4. 图表神器的练习

工作坊练习4:对某项需要汇报的工作内容匹配合适图表

五、系统性反馈

从不同的思考角度反馈

1. 事实性,客观性

2. 感受性,情绪性

3. 风险点,障碍面

4. 优点和好处

5. 可能性和创新性

6. 决定性和控制性

工作坊练习5:对某项工作计划进行系统性反馈

六:结构化思维的问题及三大解决办法

1. 对工作熟悉程度要求很高

2. 工作初始环节要求有全面的认识

3. 工作交接对交接人的要求高

4. 原型法帮助动态响应工作

5. 面向对象法帮助思维封装和复用性

6. 敏捷开发法帮助快速可用

七:Q&A

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