好场景 好课程! —基于先进经验萃取的内训课开发与教学设计培训

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何长昆

内训师培训(TTT)专家、商务演讲培训专家、经验萃取培训专家

讲师简介

10年销售、培训管理+10年讲师实战经验。曾服务于美国友邦和招商银行。工作岗位从一线销售、团队主管到培训经理,对基层工作和各层级人才梯队培养有着深刻理解和解决经验。 何老师常年服务于国内大中型企业,尤其以各行业头部企业居多。在激烈的内训师培训市场中,获得了客户高度认可,是腾讯、支付宝、南方电网、工商银行、中国银行、招商银行、保利集团、迈瑞医疗、万科集团、华润集团等名企的长期合作导师。另外,何老师的九型人格课程在中国移动广东公司连续培训三年,综合评估分数是通用类课程第一名。

好场景 好课程! —基于先进经验萃取的内训课开发与教学设计培训
3147 次浏览 #培训体系 #TTT

课前准备

第一节 学员课程开发能力测试

第二节 调研企业课程开发需求

第三节 选择2~3门企业课程作为教学案例贯穿始终

第一章 方向准

第一节 导入案例:从《管理沟通》课程看企业内训课程的四个短板

一、低:课程主题与实际工作匹配度低

二、空:课程内容缺少“干货”太空洞

三、浅:内容和逻辑未深入研究太浅显

四、平:凭经验感觉授课效果平淡无奇

第二节 内训课开发方法一:根据先进工作经验匹配工作场景推导出课题

一、先确定课题开发背景:课程主题-培训方向-课程价值

二、再确定目标受众人群:岗位-旧知-学历-年龄

三、继续发掘具体需求:确定场景-分解能力-ASK分类-区分权重

四、最后课题结合场景:用《课题分解匹配表》匹配场景

五、典型案例:《公司审计》如何匹配场景,让学员主动参训

第三节 内训课开发方法二:根据实际问题推导出课题

一、先确定场景类型:改善型-预防型-提高型

二、再确定问题原因:问题表征-查找原因-区分主客-设定目标

三、寻找目标受众:岗位-旧知-学历-年龄

四、最后场景确定课题:用《场景分析设计表》设置课题

五、典型案例:越学《执行力》,越没执行力,提高营销队伍执行力如何破?

第二章 主题精

第一节 导入案例:从《销售技巧培训》看内训课程的主题设计问题

第二节 小:两方法让课题聚焦

一、关键人群锁定法

二、工作流程分解法

第三节 实:ACBD四要素法编写目标

一、Actor听众

二、Behavior行为

三、Condition条件

四、Degree程度

第四节 新:一蹭二傍从LOW到新

第五节 美:五妙法让课题变美

一、数字法

二、词语法

三、单词法

四、別音法

五、主副法

第六节 典型案例:让《无人机在营销中的应用》、《网点安全知识学习》、《创新培训》换新颜,培训报名率大增

第三章 结构稳

第一节 导入案例:从《职场表达技巧》课程学习内训课程的逻辑结构设计

第二节 快速搭建态度意识类章节结构

一、结构1:案例+观点

二、结构2:原理+观点

三、案例:工作意识类章节的结构设计

第三节 快速搭建理论知识类章节结构

一、结构1:目的+原理+知识+案例

二、结构2:问题+原因+知识+练习

三、结构3:知识+优点+应用

四、案例:绩效考核制度课程如何设计结构

第四节 快速搭建技能操作类章节结构

一、结构1:步骤目的+步骤原理+步骤介绍+步骤练习

二、结构2:设备原理+操作步骤+操作练习

三、案例:SAP Fiori系统架构操作课程怎么设计

第五节 练习:编写课程大纲

一、工具:金字塔结构图梳理课程框架

二、根据框架图编写大纲

第六节 典型案例:《A型设备维修速成培训》的结构这么设计保证学员爱上课

第四章 内容全

第一节 导入案例:从《新晋管理者工作指南》课程看内容质量差的原因

第二节 学习结果与内容类型

第三节 素材内容的三个来源

一、经验萃取及适用范围

二、资料提炼及适用范围

三、团队共创及适用范围

第四节 经验萃取四步法

第五节 资料提炼三步法

第六节 团队共创三步法

第七节 典型案例:《五星管理者》的内容如何做到满满干货,让人交口称赞

第五章 讲授妙

第一节 导入案例:从《商务礼仪》课程看教学设计的作用

第二节 教学设计五步骤

一、聚焦问题(problem-centered)

二、激活旧知(activation)

三、论证新知(demonstration or show me)

四、应用练习(application let me)

五、融会贯通(integration)

第三节 精彩开场

一、两步树立导师权威

二、两法调解课堂氛围

三、三步引导进入课程

第四节 生动讲授

一、态度类课程两个讲授方法

二、知识类课程三个讲授方法

三、技能类课程两个讲授方法

第五节 难忘收尾

一、两招回顾课程

二、激发学员行动

第六章 登台秀

第一节 学员准备课题

第二节 老师指导修改

第三节 登台秀课再指导

第四节 老师指导给建议

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