七个好习惯的概念 1、七个好习惯是什么 2、七个好习惯的成功模型 个人的成功：从依赖到独立 习惯一：主动积极-个人愿景的原则 1、积极心态助你成功 2、成功的人的特点 3、人生所遇问题的解决之道 4、积极主动的本质 主动积极的行为 主动积极与被动消极的语言 人类最终的自由 四种人类天赋潜能 习惯二：以终为始-自我领导的原则 1、价值观导向的目标管理 什么是价值观？ 2、订立目标的技巧：以终为始 3、如何设定目标 目标的SMART原则 合适的目标举例 4、科学的目标管理系统 目标计划管理的PDCA法 工作目标导向 目的意识和问题意识 5、如何确定目标的行动计划 6、自我激励与潜能开发 习惯三：要事第一-自我管理的原则 1、要事第一-忙要忙得有意义为什么要事第一？ 什么是要事？ 重要和紧急 时间管理象限图 2、预防胜于治疗--应努力避免紧急事情 3、如何做到要事第一 把握今天 时间管理 认请时间大盗 习惯四：双赢思维-人际领导的原则 1、基本原则 2、人际交流的六种思维 3、什么是双赢 4、双赢品格 双赢步骤 双赢的关系 树立协同竞争新观念 习惯五：知己解彼-同理心交流的原则 1、基本原则 2、影响知彼解已的因素 3、双向沟通的必要性 4、倾听的技巧 倾听的种类 同理心聆听的技巧 同理心倾听的有效步骤 5、同理心的沟通回应 6、说话(表达)的技巧 7、友好的态度如何表现 习惯六：统合综效-创造性合作的原则 1、通常的情况 2、沟通的层次 3、统合综效的概念 4、统合综效的流程 习惯七：不断更新-平衡的自我更新的原则 1、基本原则 2、更新的四面向 3、持续增长 4、不断更新的成长原则
