导语:日常工作、生活中的压力面面观
第一讲:揭开心理压力的神秘面纱--认识压力、面对压力
一、压力的自我评估(现实压力)
二、认识压力的真实面目
1. 情绪压力的应激反应模式
2. 压力与工作绩效的倒U曲线关系(职业倦怠)
团队研讨:为什么会产生压力(根源)?如何应对?困扰?
三、彩虹图(现场真人体验)
1. 自我定位探索冲突压力来源
1) 潜意识冲突
ü 生物我
ü 社会我
ü 心理我
2) 彩虹图定位不同人生阶段现实冲突
ü 成长阶段
ü 探索阶段
ü 建立阶段
ü 维持阶段
ü 退出阶段
2. 职场动力图(绘画心理分析技术)
1) 团队沟通协作动力
2) 职场状态的潜意识呈现
ü 环境因素(经济的不确定性、技术变革等)
ü 组织因素(人际关系冲突、任务指标考核、管理压力等)
ü 个人因素(家庭问题、经济问题、人格特征)
三、压力管理三步曲:
1. 面对现实,接纳个人潜意识自我定位的局限
2. 厘清现实与理想中的界限
3. 时间管理:明确态度,生命平衡轮技术
体验觉察:情绪压力管理的悖论:抵制压力 vs. 允许压力?
第二讲:忘情于江湖--情绪疏导
一、觉察当下的情绪状态
体验活动:情绪地图
二、情绪是天生的吗?(神经生理机制)
影视赏析:情绪是如何产生的?
1. 正念体验:催眠深度放松法
2. 防止情绪绑架?
1) 剖析情绪难以控制的生理根源:三重大脑模型
2) 六秒钟情商模型:6秒钟暂停
体验觉察:建立自我的积极情绪档案
第三讲 乾坤大挪移--思维认知调适
一、识别压力事件清单中的ABC
二、情绪与大脑的认知模式关系:反应Reaction VS回应Response
1. 识别自我的情绪应对模式:脚本式反应 vs. 深思熟虑的回应
2. 选择积极的改变:调适后的回应Response
小组演练:6秒钟TFA调适法
三、内在的自我和谐,减少职场人际冲突
团队研讨:为何受伤的总是我?
心理学实验:疤痕实验(投射心理)
1. 认识自己Know yourself
心理绘画技术:认识潜意识的自我形象
心理现象:镜像知觉
2. 自我成长的动力:自我关怀 vs. 自我憎恨
3. 如其所是的接纳真实的自己:生理、心理、社会角色
四、心理自我决定论:尊重、接纳、同理心
体验活动:OH卡牌:独特视角
第四讲:性格维度测试--洞悉人性,改善沟通障碍
团队研讨:职场沟通的目的是什么?影响团队和谐沟通的干扰因素是什么?
一、职场沟通的目的
1. 达成共识,解决问题?
2. 撇清责任,明确对错?
体验觉察:我认为的VS你以为的
二、影响团队高效沟通的因素
心理学模型:贝克认知理论模型
影视赏析:如何面对情绪失控的上司?(学会向上管理)
三、洞悉性格,破除沟通障碍
1. DISC行为风格测试:认识自我
2. 认识DISC的四种基本沟通风格
团队研讨:如何适应不同沟通风格进行有效沟通?(沟通矩阵)
3. 识别他人DISC行为风格:重要他人
4. 尊重并接受不同的行为风格:改变 or 接纳?
四、向上领导的艺术:掌握不同行为风格的沟通策略
影视赏析:
角色扮演:如何面对四种行为风格的领导?
五、下属相处:掌握不同行为风格的沟通策略
影视赏析:
角色扮演:如何面对四种行为风格的下属?
六、同事相处:掌握不同行为风格的沟通策略
影视赏析:
角色扮演:如何面对四种行为风格的同事?
七、如何克服原生家庭养育模式带来的沟通影响?
关注点:心理按钮、内在誓言、行为本身、人格特质、沟通态度、思维模式......
第五讲:团队共创法:如何调整自我的情绪状态,全力投入工作?
一、优秀团队成长曲线(问题分析与解决模式)
绘画心理分析技术:爬山图+OH卡
二、OH卡与自我蜕变
遇见全新的自己
总结回顾:ORID聚焦式会话

