VUCA时代的管理力变革(角色认知)
1、移动互联网时代与“卓越管理者”
l 移动互联网时代的发展趋势
l 人的心理需求的变化
l 事的变化
l 组织的变化
2、移动互联网时代”卓越管理者”职业任务
l 领导自己——成为卓越自我贡献者
l 领导团队——成为卓越团队领导者
l 领导业务——成为业绩推动者
l 影响社群——成为组织生态圈影响者
3、移动互联网时代”卓越管理者”优势职业能力
l 洞察力、决断力
l 适应力、执行力
l 领导力、整合力
4、”卓越管理者”重新定位和转型的时代要求
管理力修炼一:如何构建卓越的团队
l 案例:阿里巴巴员工3年醇
l 卓越团队模型
1、重新认识团队伙伴
l 团队伙伴成熟度判断
2、了解您自己的管理风格
l 管理风格测评与分析
3、高战力团队的管理法
l 权变情景领导法
4、权变领导法的团队管理场景运用
l 如何让新人一教就会——OJT法
l 如何让初学者一点就通——教练法
l 如何让合格者一激就动——BIA\BID反馈法
l 如何让高手一放就活——五步授权法
5、实战练习
管理力修炼二:如何聚焦工作目标并执行落地
执行力关键一:如何聚焦最重要的工作目标
案例:工作目标共识的力量
1、 目标分层法及确定最重要工作目标
l 黄金圈法确定愿景性目标法
l PE——SMART确定表现性目标法
l 关键业务价值链法确定行动性目标法
2、 从表现性目标到落地执行目标设置的关键
l 滞后性指标与引领性指标
l 引领性目标设计四步骤
3、 实战演练:如何确定并共识准确、精确、有力量的执行目标
执行力关键二:如何设立目标落地执行推进机制
1、 没有机制就没有执行:记分牌法与问责法
2、 激励性的执行管理工具
l 选手型记分牌
3、 建立执行管理的规律
l 设立执行计分管理的的四个步骤
4、 全流程的问责机制
l 三步问责法
执行力关键三:如何对团队目标进行执行跟踪辅导
1、 执行跟踪中管理人员的角色与职责
l 上司
l 导师
2、 执行辅导的两方向
l 给答案VS取智慧
3、 ORID工作执行辅导法
4、 双轮矩阵工作执行辅导法
5、 实战演练
执行力关键四:如何开展执行复盘管理——总结、评价、奖惩与改进
1、 如何进行执行实施的总结与评价(成果考评)
2、 复盘的五个主体:自我、团队、上级、同级 、会议
3、 有效召开总结会议:四步法复盘
l 四步复盘法
l 如何把成功变成能力——经验萃取法
l 如何把失败变成财富——案例法
4、 结果的运用:有效的目标奖惩
5、 PDCA循环:制定执行改进计划
实战演练:提高执行力复活计划。
管理力修炼三:团队管理者如何进行高效沟通与协作
1、移动互联网时代的沟通方式
l DISC沟通法
2、消除差异,形成共识,实现合作
l ISIF工具箱
3、影响和说服他人三把金钥匙
l 同频法
l TA交互
l 3S
4、减少责任推诿的妙招
l 需求与给予
5、突破资源限制实现合作的三个工具
l 升维
l 结体
破框
管理力修炼四:如何快速自我学习与培养团队部属成长
1、95后团队部属成长的两个方向
l 95后团队成员需求特点
l 向过去学习
l 向正在生成的未来(“U”型)学习
2、快速向过去学习三个方法
l 经验萃取法ORID法
3、向正在生成的未来学习的促动引导法
l 同僚咨询小组/团队共创法
4、问题员工辅导演练
l 如何指导难带部属经验分享
l 如何指导老是犯同样错误的员工
l 如何指导缺乏积极性的员工
l 如何指导满腹牢骚的员工
l 如何应对员工的“我做不到”
l 如何应对员工的“该怎么办”
如何指导骄傲自满的员工

