马诚骏老师专业汽车工程院校毕业,毕业后一直从事汽车行业相关工作,曾在汽车院校任教,(主讲汽车营销与管理)。后续创办北京汽车工程学校,一直致力于汽车行业高端人才的培养。深入了解汽车行业发展战略规划,汽车经销商运营管控、盈利模式、市场营销、互联网营销等模式。曾任职北京华阳顺通汽车集团总经理(旗下有三家4S店)山东世通汽车集团发展顾问(旗下有十几家4s店)。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验,碰撞思想,总结出一套权威的汽车企业管理课程内容,更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。
引经据典,深入浅出的授课风格,深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。
本课程面向汽车行业区域经理,围绕量利平衡原则解析区域经理与经销商管理者的岗位角色。结合实战数据案例,理清销量与利润之间的权衡逻辑,破解管理经销商过程中的沟通与业务落地难题。通过案例研讨、双向答疑,帮助学员掌握影响、推动经销商执行工作的实用方法,提升渠道管理与综合领导力。
本课程聚焦汽车售后服务沟通与谈判技巧,解读汽车产业链各主体关系,分析行业现状、发展趋势及经销商面临的经营困局。围绕以客户为中心的全生命周期管理模式,剖析售后岗位综合能力提升要点。结合真实案例、互动研讨,帮助售后从业者掌握高效沟通逻辑,优化客情处理,提升客户满意度与服务谈判能力。
本课程围绕汽车售后服务运营展开,聚焦售后流程落地与售后质量监管,详解服务站量利平衡实现路径。讲解盈利预算公式、厂家政策解读,剖析影响售后盈利的核心要素。通过案例分析、互动研讨,帮助学员兼顾服务质量与维修品质,实现服务站利润提升,夯实汽车售后业务管理能力。
本课程面向营销管理层与一线销售人员,聚焦互联网时代线上销售实战技巧。课程讲解借势营销思路、线上宣传方法与客户资源管理,教授把文字沟通高效转化为电话沟通的实操方法,讲解公众号、抖音、快手等网络平台运营要点。结合真实案例剖析、互动研讨,帮助学员掌握线上获客与转化能力,提升网络销售业绩。
本课程聚焦汽车行业经销商开发与管理,解析汽车经销商类型、合作模式与产品业务特征。学习挖掘潜力经销商的渠道方法,掌握经销商筛选评估标准、初次拜访沟通策略,通过首次接洽研判经销商综合实力与合作意愿。结合行业实战案例,帮助渠道管理者高效开发优质经销商,做好前期合作甄别,为后续渠道运营打下坚实基础。
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