课程大纲:
这是一门专为提升商务演讲与呈现能力设计的实战课程。由拥有24年培训经验的冯颂阳老师主讲,课程立足真实案例与实操,覆盖项目投标、营销展示、融资路演、工作汇报等多种商务场景。通过理论讲解、角色扮演、分组讨论及视频学习等多元形式,帮助学员克服怯场心理,优化演讲结构,增强PPT吸引力,并有效提升当众表达与控场能力,是职场人士进阶的必修课。
职业经历:农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)
擅长:领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析
时长:1天(6小时/天)
人数:不超过60人效果最佳,6-8人/组为宜
形式: 理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论/视频学习/测评及解析
流程: 课前调研 + 课中训练并交付工具包 + 课后答疑或辅导,使培训真正落地
课程背景:项目投标、产品推广、营销展示、融资路演、论坛发言、工作汇报、职场竞聘、会议交流、团队激励……,这些一对多讲话场景统称为“商务演讲”。本教材立足案例与实操,帮助演讲者有效提升商务演讲与呈现的能力。
本课程适合哪些人来听:
§ 怯场、无法面对公众进行必要的演讲和商务呈现的职业人士
§ 表达平淡、单调,无法抓住听众注意力的演讲者
§ 不知道该怎么设计自己的公众演说或商务呈现的结构的人
§ 在当众表达和控场上有障碍的人
§ 希望让自己的ppt更有吸引力的演讲者
课程优势:
从学员的实际情况出发,提供拿回去就能用、并且能切实提升表达效果的技巧,在课堂演练中实现技能的习得。
课程大纲:
第一单元 商务演讲和呈现的特质
1、 商务演讲与培训、一般演讲的区别
2、 对商务演讲效果的三级评估
3、 优秀商务演讲案例及特质分析
第二单元 商务演讲内容设计
1、 内容设计的前提:受众分析:你要钓鱼,就要问鱼想吃什么?
受众分析六要素:人数、性别比、学历、阶层、专业度和阅历、兴趣和需求
根据受众,调整内容:“每一次演讲,都是全新的”
2、 商务演讲内容设计五步骤(视具体情况取舍):
红:诉诸情感、谋求亲近与信任
黑:突出痛点、吸引关注
白:呈现主体内容,如解决方案、市场策略、工作内容等,讲解清晰透彻
蓝:分析带给听众/受众的收获和益处
黄:呼吁听众行动
3、 商务演讲内容选择思考点
Ø 用什么来开场?为什么?
Ø 演讲重点放在哪个部分?哪些数据要突出?
Ø 使用什么样的案例和故事?有没有时事或新闻热点可以引入?
Ø 需要什么视频?是否可以运用道具或进行现场演示?
Ø 语言选择专业的还是通俗的?有没有诗词、格言、警句可以放入?
永远不要忘记“三法则”
在选择内容时,使用“头脑风暴”和“思维导图”
4、 PPT注意事项
PPT是辅助、是工具,而不是主角
好看的PPT和难看的PPT
5、 设计时间和演练时间
我们应该花多少(倍)时间来设计一个商务演讲?
上台之前,演练几次?
第三单元 表达技巧
1、 站姿&走动 (实地练习)
含胸拔背,沉肩坠肘,双脚不丁不八。双手自然下垂或交握胸腹间。
平行走动和深入走动。
2、 目光 (实地练习)
接触点、路线和停留时间
3、 微笑
方式和频率
4、 有力的手势(实地练习)
手势分类与注意事项
5、 富有吸引力的声音
l 声音六要素的训练(实地练习)
l 高效省力的发音方式
l 声音传递感情训练(实地练习)
l 麦克风的使用
角度和持握点:
不要“朝天式”,也不要“抓头”、“抓尾”;不要“抱麦”。
保持麦克风与下巴间距离恒定。
第四单元 控场技巧
1、 怎么克服怯场
上台恐惧的三个层次:本能层面、心理层面和能力层面
分清我们无法控制的和我们能有效处理的
上台前的自我暗示
2、 培养基本控场感
分组活动:实例分析与练习:商务呈现中的提问和控场
3、 应对问答环节
基本原则:60秒回答、不忘点题
处理多重问题与假设性问题:标准外交礼仪
应对刁钻甚至恶意的问题:缓冲和剥离
被问倒怎么办:以共同学习的态度因应
结束语:技能学习的四个阶段:从“无技能、无知觉”到“有技能、无知觉”
注意:课程的具体互动及演练方式可以视学员数量与客户讨论商定。
课程提供的工具包 3 项:
§ 受众分析表
§ 内容设计五步骤
§ 商务呈现中的提问类型

