第一讲、操之在我（Be proactive）
u 习惯的建立模型
u 习惯与品格
u 习惯决定命运
u 改变习惯要转变思维
u 主动积极
u 积极暗示与积极语言
永远不要说“这不是我的工作”
第二讲、以终为始（Begin with the end in mind）
u 以终为始的思维优势
u 建立个人和组织的使命宣言
u 先拟出愿景和目标，并据此塑造未来
u 用目标指导行为
u 如何善用你的左右脑
u 学习成功的"拥有、行动和成为"步骤
u 谁是你一生中最重要的领导
u 打破自我舒服区
u 目标的价值与灯塔效应
u 承诺于事情的发生而非如何发生
u 设定目标策略系统（图像化、潜意识化），不断检讨
第三讲、要事第一（Put first things first）
u 集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动
u 管理时间就是管理生命
u 学习区分和平衡重要性和紧急性——四象限原则
u 根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动——第四代时间管理之“每周计划工具”
u 授权与猴子管理Ø时间管理基本技巧作效率
第四讲、双赢思维（Think Win-Win）
u 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
u 什么是双赢思维的人际观？
u 人际交往的六种思维
u 不同人际观的成熟度
u 利人利己五要领
u 有效的双赢：品格、关系、协议、制度、流程
u 建立情感帐户：了解别人、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉
第五讲、设身处地（Seek first to understand, then to be understood）
u 高情商的沟通习惯
u 学习同理心倾听的技巧
u 沟通障碍
u 与上级沟通、与下级沟通
u 与同事沟通、与客户沟通
第六讲、协同整合（Synergy）
u 学会尊重差异
u 学会怎样合作从而实现长期成功
u 合作的层次：自我防卫、相互尊重、核聚能量
u 协作增效的精髓是1+1>2
u 高情商的人际关系模式是珍视差异
u 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型
七、习惯七：不断更新（Sharpen the Saw）
u 创新思维
u 什么是持续更新的习惯
u 自我更新的四个面向
u 不断更新的成长原则
u 最佳的自我投资策略
