第一讲 分红险大幕拉开背景 2小时
一、2024—2025年宏观经济趋势解读 0.5 小时
1. 从国内产业投资角度
1) 新质生产力投资规模有所扩大
2. 从国内消费情况分析
1) 大强度拉动内需(房地产、新能源汽车、电器等国补)
3. 从产品出口角度分析
1) 芯片、手机等高新科技产品出口大幅度增加
4. 经济复苏阶段积极的财政政策+货币政策
二、影响中国利率长期下行的因素0.5 小时
1. 经济增长的需求
1) 经济增长与利率之间的关系是正相关
2. 拉动消费的需求
1) 利率与通货膨胀之间的关系
3. 稳定房地产市场
1) 利率与房地产市场复苏息息相关
4. 人口老龄化的结果
1) 人口老龄化程度加重利率会随之下行,且具有长期性
三、低利率环境下大类资产特征总结 0.5 小时
1. 存款:降息潮的到来,1年期存款已破1%
2. 债券:国债走势跌破2%,无风险利率持续走低
3. 理财:净值波动,理财大范围调降业绩比较基准
4. 基金:基金产品具有波动性,高风险高收益
5. 股票:股市大事件,权益市场遭遇“黑天鹅”事件,近期呈现“水牛”局面
四、保险资金配置必要性——分红险 0.5 小时
1. 安全性:保证部分资金安全,写进合同
2. 稳定性:资金每年稳定增长
3. 收益性:保险资金投资权益市场,收益可观
4. 流动性:资金具有一定的灵活性
5. 长期性:长期保值增值
第二讲 分红险优势及产品特点 4小时
一、 中国保险产品分类 0.5 小时
Ø 案例:引发300万亏损的投连险
1. 普通型保险产品
2. 分红型保险产品
3. 万能险产品
4. 投连险产品
Ø 结论:分红险以安全保底+预期收益的产品结构具有长期发展的优势
二、 分红险的含义及原理 0.5 小时
1. 分红保单的含义
2. 分红险红利分配的底层逻辑:红利来源与实现率
Ø (案例:某合资保险公司2023年分红实现率118%,客户李先生实际收益=保底2.5%+分红0.8%=3.3%)。
三、 分红险的特点 0.5 小时
Ø (案例:客户王女士,35岁,担心股市波动影响储蓄,通过分红险锁定2.0%保底收益,同时分享保险公司投资收益)。
1. 分红险保证收益写进合同
2. 保证收益之上还有非保证增额的派发
3. 分红险有特殊的投资平滑机制
四、 分红险运营的重要原则——持续达成客户心理预期 0.5 小时
1. 分红险的重要原则:持续达成客户的心理预期
2. 分红险的红利派发机制及案例讲解
3. 分红险分红持续达成的稳定性机制
五、 客户异议问题处理——解答问题增强信任 1小时
1. 有些客户说分红险是个黑匣子,如何解答?
2. 2023年分红实现率不尽如人意,如何向客户解答?
3. 如何挑选分红险,考察哪些重要因素?
4. 客户觉得分红险不靠谱,如何引导?
第三讲:分红险营销技巧:
Ø 从“客户筛选”到“精准式闭环营销”3小时
一、客户全面KYC流程 1小时
1. KYC客户资金生命周期 案例:高持仓灵活资金客户
2. 了解客户资金管理能力 案例:42岁男性男士资金配置能力
1) 分析客户在我行的资产持仓
2) 客户投资喜好及风险等级
3. 了解客户家庭生命周期
1) 人生重大事件轴
2) 重大事件的资金筹划和准备
Ø 案例教学:三个案例练习,通过深入KYC,整理客户基础信息,填写九宫格
4. 客户信息汇总及痛点挖掘
Ø 案例教学:客户营销痛点挖掘42岁的单身男士保险配置方案
二、分红险客户画像 1小时
1. 商机筛选
1) 客户近期有到期资金
2) 客户账户上有活期资金
Ø 案例:活期资金的孔阿姨成交分红险10*3
2. 客户持仓
1) 客户持仓中有6个月以上理财产品
2) 客户曾购买过R2风险以上的基金产品
3) 客户曾购买过增额寿或趸交保险
Ø 案例:持有基金的张先生做产品转换,成交分红险
3. 客户基本信息画像
1) 年龄:30-50岁之间
2) 工作:高新客户行业、医药护理、公务员等
3) 家庭:有婚前资产隔离需求、有孩子教育金需求、有养老需求等
Ø 案例:9岁孩子教育金储蓄 成交分红险
三、以客户需求为出发的闭环式营销设计 1小时
Ø 以外企高管客户案例做闭环式营销示范
1. 客户资产报告解读
1) 了解客户他行资产情况
2) 了解客户近期规划和远期规划
3) 了解客户最关心的人和事
2. 金融投资不可能三角
1) 总结并讲解灵活类A类产品的属性及客户占比
2) 总结保本保息类B类产品的属性及占比
3) 得出结论:收益不断下行
3. 私人定制化平衡套餐
1) 讲解对冲理念,平衡资产配置(砍刀图)
2) 植入平衡套餐
3) 引入C类产品(分红险)
4. 分红险特性讲解—2特3优
1) 2大特点:收益后置、参与权益市场投资
2) 3大优点:资金安全+保证收益+增长预期
5. 闭环式促单环节
1) 痛点:通过资产报告图指出收益下降的问题
2) 展示斜坡图:增强资产配置的必要性
6. 客户异议处理
Ø 案例:股票热衷人士如何成功营销分红险
Ø 案例:基金客户成功转分红险
第四部分:分红险营销案例实战演练 3小时
一、客户分层与需求识别与营销方案设计 1小时
1. 中产客户(案例:30岁宝妈,孩子2岁,计划10年后留学,担忧学费上涨)
1) 需求:教育金储备+抗通胀;
2) 解决方案:“分红险+教育金定投”组合,分红险保底收益覆盖基础成本,浮动分红对冲通胀。
2. 高净值客户(案例:50岁企业主,资产1000万,关注财富传承与税务筹划)
1) 需求:资产隔离+长期传承;
2) 解决方案:“分红险+保险金信托”,指定子女为受益人,避免遗产纠纷,分红收益免税。
Ø 练习:客户需求分析
Ø 案例拆解,填写需求分析3表单,填写《客户信息九宫格》
Ø 小组汇报案例分析情况,老师分组点评
二、从资产配置逻辑营销分红险 1小时
Ø 案例:小企业主客户资产500万,如何分配?
1. 底层:200万存款(保本);
2. 中层:200万分红险(稳健增值,年化3.0%);
3. 顶层:100万基金(博取高收益);
1) 效果:分红险对冲市场波动,确保整体组合“稳中有进”。
Ø 练习:资产配置工具《客户持仓表》《标准普尔想象图》《客户资金来源》《客户生命周期图》
Ø 模拟练习:结合客户持仓及资金安排,向客户营销分红险
三、高净值客户营销案例演练 1小时

