第一模块 存量客户服务营销管理标准化流程优化
1、存量客户电话邀约服务营销流程如何优化
l 电话邀约流程原理及优化重点
l 电话邀约流程教学与练习
2、客户面谈服务营销流程如何优化
l 客户面谈服务营销流程原理及优化重点
l 客户面谈服务营销流程教学与练习
第二模块 网点负责人营销活动管理与组织
l 网点负责人营销活动组织的类型
l 成功营销活动的特点
l 异业联盟营销活动策划与组织
l 网点节庆活动策划与组织
l 活动策划三原则
l 确定活动目标
l 资源配置与管理
l 营销活动分工
l 活动期间如何呈现产品
l 管理评估原则和标准
l 活动跟进与后期维护
