第一模块 网点负责人角色定位与自我成长
l 网点管理缺失的三效（效率、效果、效益）
l 转型期支行精细化管理的核心问题分析
l 营销团队建设有形式、无内容；有团队、无凝聚；
l 网点营销人员缺乏系统化的客户维护方法、工具；
l 网点缺乏营销过程管理及监控，只有结果统计，未有过程督导，管理工具欠缺；
l 网点对营销目标达成计划管理不到位、目标责任分解不到位；
l 尽快从“执行”角色转换到管理带人的角色
l 如何跳出固有的工作方式
l 如何为未来完成工作目标打下基础，更好的分配工作？
l 如何把合适的人分配合适的工作内容？
l 如何提升自我观察及发现问题的能力？
l 如何持续提升以下三方面的管理意识？
l 主动检查监督的意识与管理推进
l 提升时间效率意识与管理推进
l 责任落实意识与管理推进
第二模块 网点负责人高绩效团队建设与管理
l 如何调整优化网点团队组建
l 优化团队目标管理
l 团队日常管理授权
l 要有一套制度用以监督管理
l 你选择的授权人员务必是心甘情愿，并且有能力
l 教育部属、指导部属使他们有成长的机会
l 确定他们有必要的工具和支援供给，以便完成工作
l 鼓舞部属，促使部属保持积极与热诚的态度
l 授权意味着不仅要分配不好干的事，也要分配容易做的事
l 不能把自己难以胜任的工作转交给了别人
l 如何突破营销管理瓶颈
l 目标管理案例研讨与分享
l 目标分解技巧纠偏总结
l 绩效考核是对一切管理过程、经营活动及其结果的检视与论证。
l 高价值的绩效考核要做到哪些方面？
l 数据说话：没有数据，无法精益经营；没有数据，不是绩效考核；没有数据，不能有效激励。
l 结果导向：一切行动计划为结果服务；面对结果，才能改善结果。
l 效果付费：效果，是客户和网点要的结果；员工对效果负责、网点为效果买单。
l 网点绩效双轨并行管理模式与落地指导
l 网点激励与绩效管理推进手段
