1.感觉与周围的同事沟通时会遇到很多困难,大家的想法不能和我一致;
2.与有些人合作时,感觉到很别扭,他们做事的方法让我感觉很不对劲;
3.我常常会和某几个人有冲突,让我觉得很累;
目标听众
1.企业初级管理人员
学员受益
1.了解个人与团队的行为风格,发现各种性格类型的人的优点与缺点,避免合作中的冲突,发挥各种类型人的优势,组建一个高效的团队。
时间:一天
课程目标:
1.分析团队协作的重要性;
2.说明什么是行为风格及其作用;
3.分析不同行为风格的特点与典型行为;
4.识别自身基于行为风格的优势与不足;
5.运用与不同风格的人有效沟通的策略和方式。
课程大纲
| 管理者情商 团队协作与沟通PDP | |
| 第一单元:什么是行为风格 | 破冰活动 行为风格的理论概述 成功人士的3C:Capability 能力Character 性格Communication 沟通行为风格的重要性(对个人与团队的好处) 小组讨论与分享:我的风格我的事儿 |
| 第二单元不同行为风格的特点与典型行为 | 支配型风格:特点、典型行为表达型风格:特点、典型行为稳健型风格:特点、典型行为精确型风格:特点、典型行为 |
| 第三单元与不同风格的对象沟通策略 | 讨论:不同风格的人如何相互看待 沟通的新黄金定律:人所欲,施于人 支配型表达型稳健型精准型小组讨论:与不同风格的人有效沟通 |

