管理者情商 团队协作与沟通PDP

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合作 · 共赢 · 发展
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林佳澍

高级人力资源经理、课程设计与开发和授课技巧专家、摩托罗拉大学课程设计师

讲师简介

林老师拥有30年企业培训课程开发,培训项目管理,以及培训运营管理的经验。其中12年时间在2家世界500强公司的企业大学从事课程开发,培训项目管理。3年时间管理一家民营上市公司的企业大学。15年时间从事职业讲师工作。累计培训场次近900场,课程天数1370天,培训总人数近3万人。

管理者情商 团队协作与沟通PDP
2529 次浏览 #组织管理 #人才培养

1.感觉与周围的同事沟通时会遇到很多困难,大家的想法不能和我一致;

2.与有些人合作时,感觉到很别扭,他们做事的方法让我感觉很不对劲;

3.我常常会和某几个人有冲突,让我觉得很累;

目标听众

1.企业初级管理人员

学员受益

1.了解个人与团队的行为风格,发现各种性格类型的人的优点与缺点,避免合作中的冲突,发挥各种类型人的优势,组建一个高效的团队。

时间:一天

课程目标:

1.分析团队协作的重要性;

2.说明什么是行为风格及其作用;

3.分析不同行为风格的特点与典型行为;

4.识别自身基于行为风格的优势与不足;

5.运用与不同风格的人有效沟通的策略和方式。

课程大纲

管理者情商 团队协作与沟通PDP
第一单元:什么是行为风格破冰活动 行为风格的理论概述 成功人士的3C:Capability 能力Character 性格Communication 沟通行为风格的重要性(对个人与团队的好处) 小组讨论与分享:我的风格我的事儿


第二单元不同行为风格的特点与典型行为支配型风格:特点、典型行为表达型风格:特点、典型行为稳健型风格:特点、典型行为精确型风格:特点、典型行为


第三单元与不同风格的对象沟通策略讨论:不同风格的人如何相互看待 沟通的新黄金定律:人所欲,施于人 支配型表达型稳健型精准型小组讨论:与不同风格的人有效沟通


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