《行动学习-群策群力工作坊》

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邓智飞

职业生涯规划与团队行动学习教练、曾任:顺丰集团 高级培训经理、曾任:IBM大中华区 培训经理

讲师简介

邓老师具备超过十年的世界500强企业培训管理与实战经验,近4年的职业生涯规划导师。负责企业内部人才梯队建设及学习项目设计,如行动学习项目、新员工职业规划和发展项目、老学员公工作归属感项目,领导者培养项目,TTT项目等,累计设计和交付相关学习项目超过100个,培训人次超过10000人。

《行动学习-群策群力工作坊》
1532 次浏览 #行动学习

【课程时长】

1-2天(6小时/天)

【课程对象】

各级管理者、自然团队、业务核心骨干、HRBP

【课程特色】

1.      课程60%时间用于讨论、练习反馈等环节,深化学习和研讨质量

2.      以团队真实问题为载体,还原真实工作研讨会议场景,提升学习收益

3.      通过可视化工具实现100%成员深度参与

【课程大纲】

工作坊开始前:与工作坊发起人及关键利益方 访谈调研,选定课题

一、团队构建与共识

l 破冰与规则建立(OH卡团体故事创作&团队学习公约)

二、群策群力的基本概念

l  群策群力的起源与定义

l  行动学习的概念与原则

案例:某世界500强企业通过行动学习之群策群力解决问题

l  群策群力的三个要素

1)     团队-共识共创 深度对话

Ø 组建高效团队

Ø 营造相互信任和支持的研讨氛围

2)     领导-推动参与 持续激发

Ø 主持

Ø 激发

Ø 贡献

3)     过程-聚焦问题 高效研讨

Ø 收集建议

Ø 深化讨论

Ø 聚焦共识

三、团体参与式决策动态结构

1) 发散期的特点与注意事项

2) 动荡期的特点与注意事项

3) 收敛期的特点与注意事项

4) 决策期的特点与注意事项

四、群策群力五步法流程实战

1)     澄清问题

Ø 问题解决的原则

l 还原事实

l 发现盲区

l 有效提问

l 问题重构

Ø 现场练习与反馈

工具:提问风暴法、问题澄清画布

练习:提问风暴的流程、演示(教练示范+小组实操)

产出:各小组通过提问风暴澄清问题

2)     分析问题

Ø 问题分析与创新解决 (2个问题分析与解决的创新案例)

Ø 问题原因-鱼骨图分析法

Ø 深挖根因-5Why法

Ø 分析障碍-团队共创法

Ø 练习与反馈

工具:鱼骨图、5Why、团队共创

练习:鱼骨图、5Why、团队共创的流程(教练示范+小组实操)

产出:各小组分析问题根因

3)     创新方案

Ø 创新解决方案-世界咖啡(三轮方案迭代)

Ø 选取最优方案-决策效益矩阵

Ø 练习与反馈

工具:世界咖啡、漫游挂图、决策效益矩阵

练习:世界咖啡、漫游挂图、决策效益矩阵的流程(教练示范+小组实操)

产出:各小组产出创新解决方案

4)     行动计划

Ø 制定行动计划的关键要点

Ø 行动计划制定案例展示

Ø 练习与反馈

工具:行动计划表

产出:30-60-90天行动计划表

5)     总结反思

Ø 团队能量曲线绘制(标记关键突破点)

Ø 个人KISS复盘

Ø 整体学习回顾,总结关闭

工具:团队能量曲线、KISS、闭场圈

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