【课程时长】
1-2天(6小时/天)
【课程对象】
各级管理者、自然团队、业务核心骨干、HRBP
【课程特色】
1. 课程60%时间用于讨论、练习反馈等环节,深化学习和研讨质量
2. 以团队真实问题为载体,还原真实工作研讨会议场景,提升学习收益
3. 通过可视化工具实现100%成员深度参与
【课程大纲】
工作坊开始前:与工作坊发起人及关键利益方 访谈调研,选定课题
l 破冰与规则建立(OH卡团体故事创作&团队学习公约)
二、群策群力的基本概念
l 群策群力的起源与定义
l 行动学习的概念与原则
案例:某世界500强企业通过行动学习之群策群力解决问题
l 群策群力的三个要素
1) 团队-共识共创 深度对话
Ø 组建高效团队
Ø 营造相互信任和支持的研讨氛围
2) 领导-推动参与 持续激发
Ø 主持
Ø 激发
Ø 贡献
3) 过程-聚焦问题 高效研讨
Ø 收集建议
Ø 深化讨论
Ø 聚焦共识
三、团体参与式决策动态结构
1) 发散期的特点与注意事项
2) 动荡期的特点与注意事项
3) 收敛期的特点与注意事项
4) 决策期的特点与注意事项
四、群策群力五步法流程实战
1) 澄清问题
Ø 问题解决的原则
l 还原事实
l 发现盲区
l 有效提问
l 问题重构
Ø 现场练习与反馈
工具:提问风暴法、问题澄清画布
练习:提问风暴的流程、演示(教练示范+小组实操)
产出:各小组通过提问风暴澄清问题
2) 分析问题
Ø 问题分析与创新解决 (2个问题分析与解决的创新案例)
Ø 问题原因-鱼骨图分析法
Ø 深挖根因-5Why法
Ø 分析障碍-团队共创法
Ø 练习与反馈
工具:鱼骨图、5Why、团队共创
练习:鱼骨图、5Why、团队共创的流程(教练示范+小组实操)
产出:各小组分析问题根因
3) 创新方案
Ø 创新解决方案-世界咖啡(三轮方案迭代)
Ø 选取最优方案-决策效益矩阵
Ø 练习与反馈
工具:世界咖啡、漫游挂图、决策效益矩阵
练习:世界咖啡、漫游挂图、决策效益矩阵的流程(教练示范+小组实操)
产出:各小组产出创新解决方案
4) 行动计划
Ø 制定行动计划的关键要点
Ø 行动计划制定案例展示
Ø 练习与反馈
工具:行动计划表
产出:30-60-90天行动计划表
5) 总结反思
Ø 团队能量曲线绘制(标记关键突破点)
Ø 个人KISS复盘
Ø 整体学习回顾,总结关闭
工具:团队能量曲线、KISS、闭场圈

