【课程时间】2天，6小时/天（每位学员都有至少两轮练习和反馈机会）
【课程对象】业务骨干员工及管理者；有意担任公司内部兼职培训师的人员；企业内部的培训岗位同事。
【课程大纲】
一、重构体验：从“内容专家”到“过程专家”
活动：视觉化入场调查
1.什么是引导式授课
Ø 核心理念：从“内容的权威”到“过程的专家”
Ø 核心框架：以学员为中心，以问题为牵引，以对话为路径，以产出为导向
Ø 基本流程：聚焦主题、引导参与、汇聚智慧、达成共识（结构化引导）
Ø 授课心法：流程＞内容，提问＞讲解，学员＞讲师
2.成人学习特点：如何让他们愿意参与投入
案例：讲师High还是让学员High？
Ø 成人学习的四大特点：自我导向、经验基础、问题中心、实用导向
Ø 成人学习的三大误区：内容误区、身份误区、中心误区
3.引导者的多重角色与关键能力
Ø 角色转变：从讲授者到流程设计者、对话催化者、成果赋能者
Ø 核心能力：诊断、洞察与提问、中立与聆听、整合与跟进
工具：《引导者核心能力自评表》
演练：运用视觉化卡片，绘制“从讲授者到引导者”的个人转型地图
二、课前准备：构建高能量学习场域
1.场域认知：学习的“无形容器”
Ø 场域构成：物理环境+心理氛围+能量流动
Ø 检验标准：安全感、连接感、目标感
Ø 关键认知：讲师就是“场域”本身
2.物理环境设计：让空间“说话”
Ø 座位排列：U型/马蹄形、岛屿式、圆形、沙龙式
Ø 多感官环境营造：视觉、听觉、体感
Ø 技术设备保障：双屏显示、音响系统、网络与电源
工具：《培训场地快速检查清单》
3.视觉化物料准备：让思考被“看见”
Ø 视觉引导价值：促进理解、聚焦注意、强化记忆、凝聚共识
Ø 四种类型：图形组织器、图像隐喻卡、数据可视化、实时图像记录
Ø 三大原则：避免信息过载、风格与内容匹配、引导学员共创
工具：《视觉引导基础图形库》
练习：为课程内容设计一个核心视觉化图示
4.讲师自身能量管理：营造场域
Ø 讲师能量：声音能量、眼神能量、体态能量、心态能量
Ø 课程能量识别：高能量信号、低能量信号
Ø 干预急救包：1分钟动觉活动、快速结对分享、趣味投票
练习： 1分钟“身姿语态”能量挑战赛
三、引导式开场：从”破冰”到”共识”的四步启动法
1.开场的底层逻辑
Ø 学员的双重挑战：为何而来？这对我有什么用？
Ø 开场三大任务：建立连接、激发兴趣、明确目标
2.引导式开场“四步曲”
Ø 欢迎与破冰：打破隔阂，营造安全氛围
Ø 连接主题与学员：直击痛点，关联实际收益
工具：视觉探索卡（用图像开启右脑，引发深度共鸣）
工具：入场调查便签（快速摸底，让教学有的放矢）
Ø 明确目标与收益：描绘学习蓝图，树立共同期望
Ø 建立共同规则：共创公约，保障学习秩序
工具：引导式开场设计模板、学习公约共创海报模板
3.开场工具箱
Ø 视觉探索卡：用图像开启右脑，引发深度共鸣
Ø 入场调查：快速摸底，让教学有的放矢
Ø 训前测试：制造认知冲突，激发求知欲
Ø 引导式调研：让学员自己提出课程核心问题
工具：开场工具选择指南、视觉探索卡电子图库
4.开场常见误区与应对
Ø 直入主题，过度生硬
Ø 破冰活动与主题脱节
Ø 讲师过度自我宣传
Ø 目标描述空泛模糊
Ø 单方面宣布规则
演练：设计并演示一个5分钟引导式开场
四、引导式主体：促进深度学习、激发集体智慧
案例：一个印象深刻的“学习时刻”（主动参与、深度参与、获得启发）
1.引导式提问：驱动思考的底层技术
Ø 提问的功能定位：将“灌输”变为“激发”；提问策略矩阵
Ø 两类基础提问：封闭式提问（确认共识、聚焦方向、快速收尾）、开放式提问（情境式、探索式、反思式）
Ø 五大高阶提问技术：图景式提问、上堆式提问、下切式提问、漏斗式提问、SSR式提问
练习：抽取一种技术，围绕指定主题设计3个连贯问题
2.倾听与反馈：深度对话的构建
Ø 三级倾听：听内容、听情绪、听意图
Ø 反馈技巧：确认鼓励、澄清优化、连接整合、转向推进
Ø 特殊应答场景处理技巧：回答部分正确、回答错误、集体沉默不语
练习：“提问-倾听-反馈”微循环练习
3.结构化研讨：ORID焦点讨论法
Ø ORID框架解析：O事实层、R感受层、I意义层、D决定层
Ø 核心应用场景：案例复盘、主题研讨、阶段总结
Ø ORID引导要点：遵守顺序、时间保证、视觉化记录
4.互动方法策略与设计：多元化参与方式
案例：“新手内训师三大痛”共创会
Ø 团队共创法：汇集集体智慧，达成共识
Ø 案例教学法：在真实情境中应用知识
Ø 角色扮演法：在安全环境中练习与试错
Ø 情境模拟法：沉浸式体验复杂系统
Ø 方法策略选择矩阵：根据学习目标（知识/技能/态度）、学员参与深度（低/中/高）进行选择
工具：四种工具的标准流程卡片（SOP）
练习：小组抽取一种方法，为指定主题设计一个15分钟的活动骨架
5.控场与应变：确保流程顺畅
Ø 时间管理：分段计时法、时间提示、弹性时间设计
Ø 方向把控：应对跑题、化解争论
工具：《引导式教学设计画布》
练习：设计一个完整的30分钟教学单元（至少包含两种核心技术）
五、引导式收官：从“课堂学习”到“行动转化”
1.引导式收官的核心理念
Ø 传统收尾的三大痛点：仓促草率、讲师独白、缺少转化设计
Ø 引导式收官的三大价值：系统整合、行动承诺、持续赋能
2.引导式收官"三步曲"
Ø 回顾整合（我们学到了什么？）：让学习“看得见”
Ø 反思转化（这将如何改变我的工作？）：让改变“可执行”
Ø 赋能连接（我们如何互相支持共同成长？）：让能量“可持续”
3.五大高能收官工具箱
Ø 回顾整合环节：画廊漫步式总结（Gallery Walk）、接龙式总结
Ø 反思转化环节：行动承诺卡、最佳实践萃取
Ø 赋能连接环节：闭场圈分享、卡片式总结
综合演练及课程总结
1.综合演练：“15分钟迷你课程”试讲（包含开场、核心互动及收官）。
2.总结回顾：视觉化总结回顾；行动承诺（接龙分享）
3.颁奖典礼：表彰优秀、赠送工具包、后续学习建议
