第一讲：认知构建——AI导入与高效能使用
1. DeepSeek R1模型与使用
2. 当前使用瓶颈与替代方案
3. DeepSeek 的创造力与局限性
4. AI时代的个人竞争力
5. 不能上传到AI平台的信息
6. 提高AI智能的关键与技巧
第二讲：工具实训——五类AI工具实操训练
一、文案生成
【讨论】AI能否“替代”银行人撰写文案？
1. 银行人的八个书面表达场景
2. 书面表达“三有原则”（有逻辑、有观点、有美感）
3. AI时代的文案产出模式（素材、结构、精修）
4. 八类文案的提示词结构模板与案例
5. AI生成文案的再加工——精修
【练习】基于个人当前工作任务，完成一个Word文案生成
6. AI生成PPT的工具、流程与案例（DeepSeek+KIMI、AIPPT）
7. 图片生成（DeepSeek+pollinations、即梦、豆包）
【练习】基于个人当前工作任务，完成一个PPT文案生成
二、策略生成
1. 营销方案生成——FOCUS
提示词结构：F事实、O目标、C挑战、U可用工具、S具体需求
案例：私营企业主张总的分阶段营销方案
【练习】基于FOCUS，生成一个当前工作中的营销方案
2. 客户筛选——TARGET
提示词结构：T类型、A可得数据、R资源、G目标、E困境、T工具
案例：存量客户（基金营销）客户筛选
【练习】基于当前营销任务，使用TARGET筛选客户
3. 产品匹配——FRAME
提示词结构：F事实、R需求、A可推荐产品范围、M适配目标、E工具集
案例：私营店主王先生的金融产品匹配
【练习】基于某个客户/客群，使用FRAME匹配金融产品
4. 资产配置——ASSET
提示词结构：A资产负债、S背景特征、S配置目标、E可用产品、T时间工具
案例：刘医生的综合资产配置方案生成
【练习】基于某个客户，使用ASSET进行资产配置
5. 客情维系——CARES
提示词结构：C客户画像、A互动历史、R资源限制、E互动目标、S敏感点
案例：某建筑公司张总的客情维系与提升方案生成
【练习】基于某个客户，使用CARES进行客情建立与维系
三、话术生成
1. 使用话术的三大原则
2. 话术生成的提示词结构——RSTCC
提示词结构：R角色、S技能、T任务、C上下文、C限制条件
3. 客户邀约话术生成
4. 谈资话题话术生成
5. 产品推介话术生成
6. 转介新客话术生成
7. 微信朋友圈图文生成
【练习】根据各自当前工作，现场生成工作场景话术
四、智能体创建
1. 智谱清言智能体创建流程与示例
2. DeepSeek+秘塔智能体创建流程与示例
3. DeepSeek+ima智能体创建流程与示例
小结：各类智能体的应用场景、解决问题、使用要点
【练习】根据各自当前工作，现场创建一个智能体
五、赋能师创建
1. 内训赋能的传统模式分析
2. 10分钟0成本创建赋能师：流程与示例
【练习】根据各自当前工作，现场创建一个赋能师
第三讲：人机协同——网点运营的融合应用
【案例】“经营快贷”拓展商户案例，讲解五类工具的融合应用
1. 以网点为单位，基于各自经营需求，确定一个具体场景
2. AI工具的场景适应性分析（哪些场景能用AI，哪些不能用AI）
【工作坊】利用2个小时时间，各小组现场讨论，依次交付成果
（1）《AI融合应用分析表》
（2）AI工具应用：生成类产出提示词结构、创建类产出最终成果
（3）各小组上台演示，团队间相互学习
