基于用户洞察和数据挖掘的数字化营销管理

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曹嘉飞

浙江省中小企业创业辅导中心主任、K-GOLF王者高尔夫总裁商学院院长、杭州图慧生物科技有限公司董事长

讲师简介

高盛集团项目合作特聘咨询师 浙江大学厦门大学客座教授 2012年度杭州市十佳创业导师 2013年度搜狐最佳高端经管课程培训师 浙江省中小企业创业辅导中心主任 K-GOLF王者高尔夫总裁商学院院长 杭州图慧生物科技有限公司董事长 浙江大学国际艺术中心丹珠景观设计董事长 中国民(私)营经济研究会长三角特聘专家 中国世纪大采风浙江站经济发展委员会主任 搜狐《商界非常道》及国内多家企业特邀顾问

基于用户洞察和数据挖掘的数字化营销管理
4568 次浏览 #数字化转型 #大数据

0 引言:互联网时代的价值递交

1 企业营销管理新理念

1.1 团队第一

1.2 产品第二

1.3 营销第三

2 我们如何销售?

2.1 推销-单身直男

2.2 促销-一生错爱

2.3 营销-魅力情圣

2.4 品牌-国民恋人

3 数字化营销与营销管理

3.1 市场营销的前世今生

3.2 营销管理八大类型及其运用

3.3 营销管理的本质

3.4 客户价值让渡公式与运用

3.5 营销全过程与顾客价值的关联性

3.6 商业模式与“破坏式创新”

3.7 粉丝经济及其流量红利

3.8 市场细分的四大维度

3.9 用户洞察与数据挖掘的流程与技巧

3.10 基于大数据的营销战略与实施

4 营销视角的变化:4P-4C-4R

4.1 产品-需求-关联

4.2 价格-成本-反应

4.3 促销-沟通-关系

4.4 渠道-便利-回报

5 销售行为中的两个金字塔

5.1 青铜模式

5.2 王者模式

6 消费心理学的七步成诗

7 七步成诗背后的营销逻辑

7.1 差异化

7.2 关联性

7.3 便捷性

7.4 画面感

7.5 价值感

7.6 顾问式

7.7 超预期

8 互联网时代的全渠道营销

8.1 新媒体和自媒体精准引流

8.2 移动终端全天候在线销售

8.3 实体店线下销售反向导流

9 营销管理闭环三部曲

9.1 线上圈粉,内容营销

9.2 线下固粉,事件营销

9.3 新品酬粉,饥饿营销

*课程总结与行动计划

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