【课程背景】
企业在信息化与智能化快速发展的趋势下、人才是否与企业同频？管理是否高效？文化氛围是否能凝聚人心？都是影响与滞后企业发展的关键因素！赢在中层，作为基层领导的班组长，在运营管理中尤为重要，较多企业没有系统的人才培养机制，管理层从一线提拔没有管理经验的技术人员，担当班组管理，导致会做不会管人治的效率低下，班组长的管理统筹能力将严重影响企业运营管理的效益。
本课程致力于提升班组长人才培养意识，现场管理，目标计划分解、精益创新，沟通执行等专业技能。明确班组长在生产运营管理中的角色定位，规范岗位职责，提升班组长业务水平及管理能力、指导班组长做好每日工作安排，做好现场精益改善等事务，提升生产经营绩效，提升企业综合竞争力。
【课程章节】
Ø 人才战略看教育
Ø 承上启下看班组
Ø 现场管理看细节
Ø 目标管理看计划
Ø 持续改善看精益
Ø 沟通协调看技巧
Ø 作业布置看执行
【课程特色】
源于实践——基于企业现状，总结提炼形成本课程核心内容，旨在理解精益趋势，建立精益管理思维，从基础做起，真正构建其适合于企业自身现状的精益改善落地系统。
课程时间：1天6小时
授课对象：本课程针对区域制造业实际情况设计，制造业中高层管理人员，储备干部
授课方式：案例分享，互动交流
课程大纲：
第一部分：人才战略看教育
① 企业培训的价值与意义
② 企业内训的现象与状态
③ 企业出钱学员为何不学
④ 从放养到规范文化引导
⑤ 企业系统学习的一二三
⑥ 向华为借鉴高效学习
第二部分：承上启下看班组
① 班组管理七要素
② 班组来源与现状
③ 找好位置做好事
④ 案例看看啥问题
⑤ 班组具备的能力
⑥ 班组面对的问题
⑦ 班组的日常管理
⑧ 搞懂自己当领导
⑨ 班组为何开早会
⑩ 班组日工作流程
第三部分：现场管理看细节
① 现场掩盖不了瑕疵
② 现场管理难在哪里
③ 精细现场四个层次
④ 最佳学习高效执行
⑤ 知行合一评自己（看企业自己现场案例）
⑥ 知行合一看别人（看其他现场参考案例）
⑦ 落地有效四个步骤
⑧ 如何突破做好2S（效果展示，较多企业S很多，效果很差）
第四部分：目标管理看计划
① 管理忙而无序看根源
② 企业盲目与能人效应
③ 目标绩效的关联作用
④ 目标管理的三个层次
⑤ 部门看板与目标管理
⑥ 月度计划的四个层面
第五部分：持续改善看精益
① 企业发展贵在自知
② 经营与管理的关系
③ 精益起源精益作用
④ 精益之路二大阻力
⑤ 精益管理十大工具
⑥ 全员精益善于改善
⑦ 精益从会干到巧干
⑧ 知行合一如何改善（企业自己现场参考案例）
⑨ 精益小组运营流程
⑩ 群体智慧成果展示
第六部分：沟通协调看技巧
① 管理就是高效沟通
② 四个因素影响沟通
③ 如何说清楚听明白
④ 最失败的沟通甩锅
⑤ 沟通与批评的艺术
⑥ 倾听的哪五个层次
⑦ 上下级沟通三层次
第七部分：作业布置看执行
① 企业管理四个层次
② 执行突破思维局限
③ 落地效果领导作用
④ 工作布置学员互动
