奉给忙碌的中国企业人的一杯心理营养!
2022年深受企业、社会欢迎的“心理抗疫”课程!
企事业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的方法和礼物！
目前已纳入清华大学EMBA班必修课程,为国内电信业、能源电力业、金融银行业、清华科技园区IT高科企业及政府部门竞相采购的课程!
一、参训学员的学习效果：
通过1天的培训，将使参培人员达到如下改变和提升：
1.认识和了解全面健康的六大要素
2.了解压力对企业人身心健康的影响
3.掌握EQ（情绪智能）的实用策略与技巧
4.迅速处理人际沟通/业绩压力带来的负面情绪和压力
5.探索适合你的建设性的减压策略
6.培养乐在工作、乐观思维和积极应对的心态
7.制定可操作的压力辅导行动计划
二、课程纲要：
第一部分心理压力评估——我的感觉好吗？
单元学习目标：
正确认识职业压力的心理学特征，自我评估压力阀值，明确压力对个人技能和工作绩效的互动关系，增加主动“自我觉察”的观念。
1.1）健康的六大元素
2.练习：幸福大拼图
3.2）压力知多少
4.练习：压力感测试
5.压力和压力反应的心理学模型
6.压力新解：压力的积极价值与贡献
7.3）工作和生活中的压力源分析
8.练习：良性压力与负面压力
9.4）心理压力对身心健康及工作业绩的交互作用
10.练习：压力曲线
11.5）积极心理学新思维：
12.SPERMA幸福力大厦
第二部分压力缓解与情绪管理技巧——个人EQ修炼（1）
单元学习目标：
学习认知自我的心理状态和自我管理的心理学技巧，提供简单、高效的心理策略和方法，增强压力管理技能。
1.1）新EQ科学（情绪智能）的概念
2.练习：个人EQ指数评估
3.2）情绪的“冰山原理”
4.练习技巧：情绪DNA
5.3）情绪敏感度训练
6.练习技巧：有感觉？没感觉？
7.4）身心和谐放松的五个技巧
8.练习技巧：腹部呼吸法、冥想法、叹气法、肌肉松弛法
5）无效的情绪管理模式：“踢狗效应”
1.压抑、转移、发泄、后悔
2.6）办公室情绪处理技巧
3.练习技巧：“我不在现场”法、“离开现场法”、“智慧老人法”
7）思维提升技巧：乐观思维训练
1.练习技巧：乐观心态三部曲
第三部分高情商回应的人际策略——个人EQ修炼（2）
1.单元学习目标：
2.员工掌握在压力下的人际沟通、协作和回应的方法和技巧，在团队内部和外部客户创造轻松、高度信任的关系，本单元将学习实用有效的人际沟通和回应技巧。
1）“压力芭蕾”——探索压力下的沟通/行为模式
测试：压力下的人际互动模式
1.讨好/指责/超理智/逃避/一致性
2.练习采访：“我了解你”
3.角色扮演：四种沟通姿态、情绪和自我价值
4.研讨与探索：
5.1）你在部门（团队）互动中的压力应对模式？
6.2）你与客户互动中的压力应对模式？
2）压力和冲突下的无效沟通
1.自传式沟通
2.自传式沟通的四大特点及代价/成本
3）NVC同理心沟通艺术
1.练习技巧：“镜中人”
2.建立高度信任的沟通方略：同理心沟通3部曲
3.NVC非暴力沟通4要素
4.活动体验：默契拍掌
第四部分工作和生活的4Q和谐平衡
单元学习目标：
压力管理是系统的管理工程，需要从各个层面出发全面完善和改进。本单元内容提供系统性的自我改善策略及有效的行动计划。
1）提升“自我关爱”能力
工具四要素：营养、运动、休息、清洁
1.工具：“正念禅”：呼吸禅、走路禅、微笑禅、生活禅
2）SATIR信念：建立正面的信念和思维
1.工具：期待管理策略
2.工具：联结内在生命力/五种方式
2）庆祝与学习成功
1.个人压力管理行动计划
2.冥想整合——美好的未来
三、培训特色——应用“体验式学习”和“心理教练技术”
1.培训形式包括：
热身活动角色扮演行禅练习认知调整案例分析放松训练
压力状态测验压力缓释技巧训练、冥想与催眠练习
四、培训对象：“内训课”
1.部门/职能经理营销/业务团队、压力大的项目团队
五、培训时间：
1.1天时间
