培训体系：
Ø 欢迎词、课程简介
Ø 培训体系摸底测试
Ø 培训管理者的角色定位与挑战
Ø 培训管理的指导思想，方针和策略
课程体系：
Ø 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
Ø 培训课程体系的分类原则及方法
Ø 企业培训体系和课程体系实例分析
Ø 小组练习：课程体系设计
需求诊断和分析：
Ø 培训需求的切入点及其适用范围
· 问卷调查法
· 以战略和绩效为导向
· 以人的能力为导向
· 学习地图法
Ø 以战略和绩效为导向的培训需求
· 方法介绍
· 工具使用
培训需求分析案例和练习：
Ø 需求分析报告
Ø 让培训为战略和绩效服务：根据需求分析的结果指导培训计划的制定
Ø 案例：某制造业和银行业需求分析
Ø 小组练习：以战略和绩效为导向的需求分析
Ø回顾总结
培训计划的制定：
Ø 回顾第一天的内容
Ø 培训预算（国家相关规定，提取及分配原则）
Ø 培训预算的落实：培训计划和项目
Ø培训计划的指导思想
培训计划的制定和推广：
Ø 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”
Ø 培训计划的制定：
· 三年中期规划
· 年度培训计划
· 月度培训计划
案例分析：某大型制造型企业培训规划、预算及计划实例分析
培训计划制定练习：
Ø 培训计划制定工具和汇报模板
小组练习：制定培训计划、模拟向领导汇报（按照模板完成），讲师点评。
培训计划的执行和评估【培训项目的策划、实施与评估】：
Ø 培训计划的执行，结合重点项目的设计、执行与评估（各类培训项目的设计，如领导力、管理培训生、6S、精益生产、QC、安全管理、设备维护、研发精英、销售精英训练营、储备干部、新员工或内训师培养项目）
· 第一法则：界定业务收益
· 第二法则：设计完整体验
· 第三法则：引导学以致用
· 第四法则：推动学习转化
· 第五法则：实施绩效支持
· 第六法则：评估学习结果
Ø 案例分析：某大型跨国企业6D项目操作案例
Ø 小组练习：培训项目策划、实施与评估
回顾总结，课程结束
