点燃心火——员工心理需求与有效激励

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丁坚

资深人力资源咨询专家、企业变革管理专家

讲师简介

丁坚 (Kevin Ding),资深管理咨询专家,团队领导力与人力资源管理培训专家。北京师范大学工商管理博士,南京大学工商管理硕士MBA。曾在大型国企及外资制造业担任中高层管理职务,在团队领导力、人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。

点燃心火——员工心理需求与有效激励
1674 次浏览 #心理学

【课程背景】

随着外部竞争环境的日益激烈,很多团队领导都认识到了人才的重要作用。但对于如何激励人才,尤其是新生代年轻员工,让他们进一步的发挥自己的能力和作用,不仅让企业领导者们感到头痛,也带来了巨大的管理挑战。尤其作为团队管理者,要思考一个深层次问题---除了“加薪”,拿什么激励下属?本课程以心理学、组织行为学激励理论为基础,通过分析激励的基本原则与策略,让管理者掌握可以实际操作的激励方法与技巧,从而激励团队,实现最佳的工作绩效。

 

【课程对象】

企业中高层管理人员,部门总监、经理、主管。

 

【课程收益】

1. 理解新生代员工的心理需求与人格特征,改善管理者的心态;

2. 提高沟通水平与技巧,创建良好沟通氛围,提高团队管理效率;

3. 提升学员的领导力,学习如何激励下属工作热情与主动性,掌握如何正确授权,让管理变得更轻松、高效;

4. 如何通过非薪酬激励的技巧,激发下属积极性、主动性,减少管理成本,提升管理效益;

 

【授课方式】

 启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;

 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究;

 互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用;

 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识;

 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。

 

【授课风格】

 激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞;数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,数万学员见证,确保您能够立即学以致用!

【课程大纲】

 

第一单元   角色认知:好领导是激励专家

 员工激励的典型误区

 1、激励规则随意,领导说话不算数;

 2、激励需求偏差,缺乏同理心;

 3、激励平均主义,你好我好大家好;

 4、激励不及时,频次太少;

 5、激励逆向:员工做了好事,却被主管责备。

 成为卓越经理人----团队管理者的核心角色定位

 经理人激活团队的三个关键点

 【点燃梦想】,给部属描绘发展愿景

 【立即反馈】,时刻让员工保持好状态

 【雌雄同体】,善用脸色,恩威并施

 专题分享:新员工融入团队

 针对新进员工,部门主管如何在试用期做好入职引导与考察辅导,让其迅速融入团队?

 

第二单元   心理解码:员工心理需求与应对策略

 激励人心的底层逻辑公式

 激励效果=目标实现可能性  X  个人需求渴望度

 如何理解【目标实现可能性】----篮框理论与271法则

 激励动机:有效激励,先要分析“动机”

 发现不同需求,满足不同需求:需求层次理论

 员工心理需求的专题讨论

 如何让员工拥有持续的好状态

 情绪:非常不稳定的心理变量

 如何补充员工的【情绪资源】

 如何激发新生代成为团队主力

 管理者必须重新认识时代背景:95后员工管理

 物质保障充分,精神内心脆弱,敏感易变 

 生活、工作与移动互联网完全融合 

 向往自由平等,组织去中心化 

 渴望立即反馈,规则简单的游戏式管理 

 点燃心火: 激励新生代员工的绝招---让新生代做“主角”

 如何唤醒不在状态的老员工

对策研讨:老员工的工作状态差的典型因素

 个人职业发展遭遇瓶颈;

 薪酬收入与新员工对比不平衡;

 默默付出缺乏成就感,没有“被关注、被看见”;

 长期从事同样工作的职业倦怠;

 家庭负担+中年危机,生活与工作无法平衡;

 考核制度不规范,屡教不改的老油条;

 

第三单元  点燃心火:非薪酬激励的实务技巧

 成就激励--工作特性模型,让员工做擅长的事,与工作谈恋爱;

 游戏激励--如何通过游戏式管理工具提升员工的满意度;

 晋升激励--如何设计Y型双轨制职业通道的关键技巧;

 授权激励—给何给下属授权任务的关键步骤解析演练;

 考核激励—考核引导团队倡导的核心价值观及行为表现;

 赞美激励--表扬员工的实战技巧,利用直接赞美与间接赞美;

 团建激励—提升团队凝聚力,融洽团队关系“五个一”工程;

 

课程总结与回顾

学员互动答疑、交流

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