一、课程收益:
ü 提升自我情绪和模式的觉察能力;
ü 提升冲突发生时自我情绪管理的能力;
ü 更深刻的发掘和发现影响我们决策时的自我内在的动力和核心价值观;
ü 掌握情商的三个模块和八大能力;
ü 提升与他人建立信任关系的能力;
ü 透过情商创建高绩效的团队氛围。
二、课程大纲:
1、基础
ž 情商与领导力
ž 情商与组织绩效
ž 情商与组织文化
ž 情商模型介绍,报告解读
2、了解情绪Know Yourself
ž 了解情商背后的脑神经科学是什么?如何使用6秒钟暂停,让自己跳出惯性反应?
ž 认识情绪:学习什么是情绪?如何让情绪为我们所用,并获得情绪中所蕴含的能量和信息?练习准确地识别和解读情绪。学习使用“TFA流程”和“普拉奇克情绪地图”增强自我认知。
ž 情绪模式识别:识别频繁出现的反应和行为,以及如何改变这一模式?
3、选择情绪Choose Yourself
ž 运用因果思维:评估自己所做选择的代价和收益,利用情绪帮助自己做出最佳决策。
ž 修炼乐观思维:学习以积极主动的视角看待希望和可能性。
ž 驾驭情绪:运用VET来驾驭情绪。把情绪当作一种战略资源来评估、管理和转变。
ž 运用内在动力:学习从个人价值观和信念中获得能量,而不是被外在力量所驱使。
4、超越情绪Give Yourself
ž 增强同理心:学习识别并恰如其分地回应他人的情绪,提升与他人建立连接的能力,从而改善人际关系。
ž 追求超我目标:将日常选择与具有决定性的目标结合起来,探索超我目标如何帮助你活出更真实的自我?如何将它付诸行动?以及如何帮助他人发现他们的超我目标、使命感,并以此来增加工作契合度与敬业度。
5、情商整合
ž 我的行动改进方案
ž 后续8周实践建议

