第一天
第一单元:项目管理理论导入
1、项目和工程项目管理的相关概念
1.1 破冰-为什么学这门课?
1.2 讲师对本课程要达到的三大目标做郑重承诺
1.3 项目管理学科的起源与发展
1.4 基于国际标准的流程、工具、技术与技巧
1.5 案例分析:中建一局、富力建设集团、深圳建工集团、中国水电第十四工程局、南方电力建设集团等知名公司的工程项目管理案例分析(这些客户是讲师的培训或咨询客户,他们的工程案例将穿插在2天课程中进行讲解)
1.6 什么是项目?
1.7 工程项目的特性和属性
◆ 案例导入: 从一个实际项目入手,综合分析项目管理过程中各个因素之间的关系,引导出工程建设领域项目管理过程中需要考虑的核心要素有哪些?
1.8 工程项目管理所需要的硬技能与软技能
1.9 工程项目的生命周期管理(启动、计划、执行、控制与收尾)
1.10 工程项目管理的“5110”
◆ 学员:工程项目管理中常见问题提出
◆ 讲师深度点评
第二单元:工程项目立项
1、明确工程项目的需求
1.1 案例分析:客户的需求都是清晰与明确的吗?
1.2明确客户需求的思路是什么?
1.3 将客户的需求转化为明确的产品定义
1.4 定义项目管理的三大目标
1.5 项目目标的SMART定义
1.6 定义工程项目的验收与质量交付标准
◆ 项目实战沙盘推演1:项目立项及启动时所需考虑的因素分析
通过该实战演练,用真实的工程项目案例模拟来解析项目管理过程中各项要素的考虑,使学员了解自身在管理项目时所处的内部与外部环境,认知项目目标确立的背景,即范围、时间、成本、质量、风险、资源约束等对项目的影响,确保项目团队对项目成功的承诺;同时认识到作为一个好的项目经理的八字方针。
◆ 讲师深度点评
第三单元:制定工程项目计划
1、项目计划的过程
1.1制定工程项目计划的作用和意义
1.2 工程项目计划中应包含的要素有哪些?
1.3 工程计划制定的流程 (项目计划应从哪里着手去做)
2、工程项目的范围规划
2. 1工程项目范围定义
2.2 东西方文化交汇:老子的智慧与西方工具
2.3 工作分解结构-WBS的制定方法
2.4 WBS制定的要点分析
2.5 做出优秀的项目WBS—WBS制定的核心四要素
u 案例分享:一个重点工程项目延期四个半月的经验教训分析
u 项目实战沙盘推演2:在启动工程项目的基础上继续完成工程项目的WBS分解。通过WBS分解项目,可以明确项目成员(公司各职能部门在项目中)的具体分工以及工作量大小等情况,同时也赋予完成各工作模块所需的资源等,使团队成员以及相关领导对项目工作内容达成共识。同时在这个环节中,也初步形成了较为精确的工程项目工作量清单、项目分工明细及项目预算等。
u 老师深度点评
3、制定工程项目的进度计划
3.1 工程项目各项工作之间的的逻辑考虑
3.2 制定项目进度的关键技术之一:PDM图技术
3.3制定项目进度的关键技术之二:甘特图技术
3.3 采用网络逻辑和时序制定项目的进度表
3.4 两种进度技术的优缺点解析
3.5 关键路径技术分析(CPM法分析)
u 案例分析:时序安排的不同对项目进度造成的显著影响
u 项目实战沙盘推演3:制定学员工程项目的进度计划
u 老师深度点评
◆工具介绍: 用微软的Microsoft Project软件制定工程项目的进度计划
u 案例分析:举一反三-深度案例分析,让学员深入了解项目管理方法论的原理与应用
第二天
4、制定工程项目的概算、预算与资源需求
4.1项目概算与预算的区别
4.2项目管理中进度、成本与质量各因素之间的平衡
4.3项目预算管理与成本控制方法与原则
4.4 自上而下与自下而上的成本与资源估算
u 案例深入分析:如何对工程项目进行有效的成本控制?
◆ 项目实战沙盘推演4:在讲师引导下,利用工程项目控制成本的方法对学员项目进行有效的成本控制
第四单元:工程项目的执行、控制与收尾
1、工程变更管理
1.1 变更管理的定义
1.2变更管理的原则与流程
1.3项目经理在变更管理中的角色
1.4 什么是计划?什么是基准?
u 案例分析:分析某工程企业的项目变更控制技术与流程
通过案例分析,使学员了解项目中变更出现的各种原因,如何管理变更因素,变更控制的流程与技术,同时掌握在项目中进行综合变更控制的方法、工具与流程。
1.5 总结:如何优化企业流程?
2、工程项目进度控制
2.1如何实现有效的进度控制
2.2缩短项目进度的方法:赶工与快速跟进
u 实战工作坊:如何对项目进行有效的进度控制?
3、 工程项目的安全与风险管理
3.1 什么是项目中隐藏的风险?
3.2风险识别的工具和技术:头脑风暴法、SWOT分析、访谈法、检查表方法、Delphi法、因果分析法、流程图法等
3.3 项目风险识别的两个原则
3.4项目风险分析与控制的四步走流程
3.5 项目风险的核心双要素是什么?
3.6风险概率与风险影响矩阵分析
3.7风险应对策略:回避、转嫁、减轻、接受
◆ 案例分析:巧用风险应对四工具
◆ 项目实战沙盘推演5:进行全流程的工程项目风险应对(包括安全管理与风险管理)
4、项目收尾过程
4.1 项目的合同收尾
4.2 项目的行政收尾
4.3 从项目的案例模板中形成组织过程资产
第五单元:打造高效执行力的项目管理团队-项目管理中的有效激励与跨部门沟通与协作
第六单元:案例总结与课程回顾

