凭借二十余年丰富的管理实战经验（十年世界五百强企业全国销售管理实战经验，十年快消品营销管理及消费者研究的专业项目咨询、行业培训经验，以及八年与政府国企在环保、现代农业、数字化应用产业等国家战略新兴领域的操盘经验）箭牌糖果（中国）有限公司 – Senior National OD Mgr. 负责设计能力发展路径规划、主持设计了涵盖传统渠道、批发渠道、KA、区域经理的，包含50多个模块的完整课程体系
一、何时需要建立业绩期望
1.意识到需要建立期望的情景
2.案例分析
二、关键行动
1.目标与意义
2.就可衡量的业绩标准达成共识
3.共同确定所必需的技能、资源及准则
4.确定工作的优先顺序
5.回顾讨论内容并检查双方的理解和承诺
6.约定早期进度回顾的日期
7.沟通练习
三、正面录像示范
1.案例研究：雪莉和丹妮斯，医院膳食服务
2.录像观察
3.问题
三、如何为有经验员工，建立业绩期望
1.录像观察：对有经验的员工的反馈
2.录像问题
3.录像示范
4.新旧员工间建立业绩期望的不同
四、技巧练习
1.三人练习指南
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