打造全员执行力

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冯龙

中基层管理技能提升专家、国家一级人力资源管理师、TTT国际职业培训师

讲师简介

冯龙老师长期致力于管理者技能提升、团队建设及领导力训练研究工作,拥有多年大型跨国企业高管工作经历,凭借十余年丰富的管理实战和培训经验(其中3年为副总经理、3年人力资源部长、5年商学院培训),结合国外考察学习的专业知识,在企业管理领域取得显著工作成绩,曾为上市建材企业培养出100名合格总经理,300多名中层管理干部,并输出三分之一人员担任海外(非洲、中亚、东南亚地区)高级管理者职位。冯老师累计培训场次超过了500场,培训人数接近30000人,课程好评率达到98%以上。

打造全员执行力

一、执行力的核心有哪些?-认知执行力

1、执行力的组成

Ø 个体执行力

Ø 组织执行力

2、执行力的三大要素

Ø 结果导向

Ø 责任逻辑

Ø 内因思维

案例:种树和挖坑

3、常见的执行力问题

Ø 态度问题

Ø 能力问题

Ø 利益问题

案例:井冈山会师

4、革除执行四大陋习

Ø 不可能-逼

Ø 没办法-想

Ø 我不会-练

Ø 讲过了-做

案例:西安培训师

二、做好执行力的六大精神?-执行精神培育

1、敬业精神

Ø 敬业度是企业核心竞争力的源泉

Ø 敬业度的三个维度

Ø 干一行爱一行

Ø 敬业才能专业,专业才能成业

案例:寿司之神

2、忠诚度

Ø 一个人有能力且忠诚将会受到重用

Ø 忠诚是一种可贵的品质

Ø 忠诚的卓越表现:用能力推动组织的发展

案例:吕布的启示

3、责任精神

Ø 做事之前——想后果

Ø 做事之中——责任心

Ø 做事之后——敢承担

案例:兄弟偷西瓜

4、团队协作精神

Ø 团结意识与团队价值

Ø 团队能造就个人,个人能成就团队

Ø 协作可以创造“1+1〉2”的增值效果

案例:大雁精神

5、节俭意识

Ø 节俭是个人修养的体现

Ø 节俭是降低企业成本关键

Ø 节俭能减少不必要的浪费

案例:鞋厂食堂

6、把职业当事业

Ø 结果要好,必须高标准、严要求

Ø 结果不好,一切都是成本

Ø 努力工作,还要讲求方式方法

互动:现场演练职业化动作

三、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力

1、执行型人才特点-100%负责

Ø 首见责任制,保证不缺位

Ø 做本职工作,保证不越位

Ø 做应该做的,保证不错位

案例:谢坤山

2、猴子管理法

Ø 小心别人抛猴子的四大绝招

Ø 领导承接猴子的后果

Ø 猴子管理的三种方法

3、九段秘书-九种执行境界

Ø 发通知

Ø 抓落实

Ø 重检查

Ø 勤准备

Ø 提前量

Ø 做记录

Ø 发记录

Ø 要跟踪

Ø 做流程

4、团队4R执行模式

Ø R1:结果定义

Ø R2:一对一责任

Ø R3:过程检查

Ø R4:即时激励

演练:现场实操

四、执行中如何做好沟通?-让执行到位

1、沟通三个核心要素

Ø 倾听

Ø 赞美

Ø 主动

课堂练习:用SBI正面激励员工

2、向上沟通三大原则

Ø 不怕说话

Ø 不说废话

Ø 不说空话

3、向上沟通的九大艺术

Ø 主动汇报

Ø 准备充分

Ø 效率第一

Ø 结论先行

Ø 中途汇报

Ø 把握轻重

Ø 掌握分寸

Ø 不要越权

Ø 总结

课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作

4、平级沟通五原则

Ø 尊重原则

Ø 谦虚原则

Ø 认可原则

Ø 双赢原则

Ø 利他原则

5、四种沟通风格认知与应对策略

案例:DISC性格测试

Ø D型特点及汇报请示要领

Ø I 型特点及汇报请示要领

Ø S型特点及汇报请示要领

Ø C型特点及汇报请示要领

6、平级协作沟通五位法

Ø 到位

Ø 补位

Ø 定位

Ø 换位

Ø 站位

案例:让人喜欢你的8句话

五、如何做好时间管理?-让执行更效率

引入:小李为什么忙而不获?

1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼

2、时间管理原则

3、提升工作效率就需这四招

4、时间管理6个技巧

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