内训课程

大幅度提升学员的自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难的勇气，以积极的心态对待工作。 改变员工工作态度和思维方法，减少抱怨，把关注焦点从环境的不利、条件的限制、他人的缺失等转移到自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么上来，进而激发其对家庭、事业的责任感。 目标明确，全力以赴，通过分享使命和目的，增强团队和组织的凝聚力，产生对企业的归属感。 对工作进行优化排序，掌握关键，平衡角色，提高执

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1、组织成员为什么需要提升沟通技巧？ 2、什么是沟通 3、沟通模型；解析：沟**程 4、沟通练习——《心有灵犀》 5、什么是有效沟通的基础 6、沟通的三个行为及技巧 7、常用的信息发送方法 8、导致沟通不良的为常见的四大障碍 9、沟通不够开放的标志是什么

没有一种领导方式可以适用于所有情境！ 世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导（Situational Leadership—SL）创始人保罗• 赫塞博士（Dr. Paul Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。 30多年来，情境领导风靡全球150多个国家和地区，数千万经理人正在使用

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