授课见证

高客经营与大单促成专项培训

本次墨凡老师带来的高净值客户经营与大单促成课程，精准解决团队件均不高、高客不敢谈、谈不深的问题。课程立足家庭保障、资产配置、养老规划、财富保全与传承等核心需求，融入专业逻辑与顾问式服务思维，帮助伙伴从 “卖产品” 转向 “做方案”，提升专业价值与客户信任度。墨凡老师授课逻辑清晰、重点突出，善于把复杂知识通俗化，把高端流程标准化。通过大单案例复盘、面谈流程拆解、关键异议应对、方案呈现技巧，让伙伴掌握高客沟通的核心要点。课堂氛围专注投入，伙伴们认真学习方法、梳理思路，对高客开发的信心大幅增强。课程结束后，多位绩优伙伴快速将方法运用到实战中，成功实现保费突破。大家一致认为，墨凡老师课程专业度高、实

墨凡

#理财保险

增员与团队发展赋能培训

为推动队伍扩量提质，我们邀请墨凡老师开展增员技巧与团队发展专题培训。课程直击当下增员难点，从增员理念、渠道开拓、精准沟通、优势展示、面谈促成到新人留存辅导，提供一整套落地打法。墨凡老师结合行业趋势与职业价值，讲解更有说服力、更贴近市场的增员逻辑，帮助伙伴敢开口、会开口、能留住。授课风格务实高效，既有理念唤醒，也有工具方法，更有场景演练。伙伴们在课堂上学习增员话术、优化面谈流程、找准职业亮点，对增员的认知和能力明显提升。大家反馈，课程解决了 “不愿增、不会增、增了留不住” 的问题，思路更清晰、动作更标准。培训有效带动团队增员意愿，主管带教更有方向，新人留存更有保障。墨凡老师课程聚焦结果、落地性

墨凡

#理财保险

心态激励与业绩突破特训

为冲刺阶段目标、提振团队士气，特邀墨凡老师开展心态激励与业绩突破特训。墨凡老师以极强的感染力与专业度，帮助伙伴破除畏难情绪、树立目标信念、强化行动习惯。课程围绕目标管理、时间规划、客户经营、持续行动、自我激励等内容展开，用真实故事与实战经验点燃伙伴热情，让大家从 “要我做” 变为 “我要做”。课堂上正能量满满，氛围热烈振奋，伙伴们深受鼓舞、状态拉满。墨凡老师不仅激励心态，更给出提升业绩的具体动作：如何做好客户盘点、如何高效跟进、如何快速促成、如何保持长期稳定产出。参训伙伴精神面貌焕然一新，展业动力更强、行动更坚决。培训后团队活动量提升明显，伙伴们更自律、更坚持、更敢冲刺。大家纷纷表示，墨凡老

墨凡

#理财保险

某股份制银行数字化转型内训见证

作为某股份制银行零售业务部的负责人，我有幸组织团队参加了坚鹏讲师的《BLM银行数字化转型战略》内训课程，此次培训彻底解决了我们在数字化转型中的迷茫与困惑。坚鹏讲师凭借其北大纵横金融行业中心总经理的深厚积淀，将复杂的数字化转型理论拆解为“战略-执行-评估”的清晰框架，结合招商银行APP从0到1亿的运营案例，深入浅出解读了移动优先战略的四次迭代逻辑。课程中，讲师分享的APP私域运营、用户激励体系等实操方法，极具落地性。他擅长通过互动研讨引导学员思考，针对我们银行线上引流乏力的问题，现场给出了“内建平台、外接流量”的具体方案。培训结束后，我们借鉴课程中的M+会员体系设计思路，优化了我行手机银行会员

坚鹏

#金融科技

中国银联某省分公司培训见证

为落实总行数字化转型战略，提升团队云闪付APP运营能力，我们邀请坚鹏讲师为公司中高层干部开展了《基于招商银行案例研究的APP运营之道》专项培训。讲师围绕招商银行APP的知行果分析、生态圈建设、线上线下引流等核心内容，结合银联云闪付的实际运营场景，提供了极具针对性的指导建议。培训过程中，坚鹏讲师不仅分享了招商银行APP运营的八大重要举措，还结合广东省银联智慧商圈共建案例，为我们解读了云闪付APP的定位优化方向。他独创的“知行果合一”方法论，让我们清晰掌握了“认知-行动-结果”的运营逻辑，现场指导学员制定了符合本公司实际的APP运营行动计划。此次培训不仅升级了我们的运营认知，更提供了可直接落地的

坚鹏

#银行营销

某互联网金融平台风控团队培训见证

在互联网金融行业监管趋严、风控难度加大的背景下，我们邀请坚鹏讲师为平台风控团队开展了《互联网金融风险管控与合规经营》培训，收获颇丰。坚鹏讲师深耕行业十五年，对互联网金融的六种主要模式、风险点及监管政策有着深刻的解读，结合余额宝等经典案例，系统分析了互联网金融给传统金融业带来的机遇与挑战。课程中，讲师重点分享了大数据、AI在风控领域的应用，拆解了虚假货币投资、P2P网贷等领域的风险识别方法，提供了完善的风控体系搭建框架。他采用“案例+工具+行动”三位一体的教学模式，现场组织小组研讨，针对我们平台在贷前审核、贷中监控中的难点问题，给出了具体的优化方案。培训后，我们优化了风控模型，结合讲师分享的A

坚鹏

#理财保险

某城商行互联网金融部培训见证

作为一家城商行，我们在互联网金融布局中面临着产品创新不足、用户粘性偏低等问题，此次邀请坚鹏讲师开展《银行互联网金融创新与用户运营》培训，彻底打破了我们的固有思维。讲师开篇就结合城商行的发展特点，分析了互联网金融布局的优势与劣势，摒弃了晦涩的理论说教，全程以实战案例为核心，分享了平安集团等标杆企业的成功经验。课程中，坚鹏讲师详细讲解了银行APP与生活APP的结合之道、用户裂变活动设计、私域社群运营等实用内容，其独创的BLM数字化转型战略，为我们明确了互联网金融创新的方向。他注重课堂互动，通过引导式提问激发学员思考，现场帮助我们梳理了产品创新的优先级矩阵。培训结束后，我们推出了贴合本地用户需求的

坚鹏

#银行营销

某第三方支付公司运营培训见证

我们公司专注于第三方支付领域，随着行业竞争加剧，如何提升用户体验、拓展应用场景成为亟待解决的问题，此次参加坚鹏讲师的《互联网金融场景建设与运营》培训，让我们找到了破局之路。坚鹏讲师作为中国互联网发展研究院院长，对支付行业的发展趋势有着精准的判断，课程内容覆盖场景金融建设、用户体验提升、数字化营销等核心模块。讲师结合招商银行APP提升用户体验的六大举措，为我们解读了如何通过工具化功能、金融科技赋能，打造差异化竞争优势。他分享的消费券营销、智慧商圈共建等案例，与我们的业务高度契合，现场指导我们制定了场景拓展行动计划。培训后，我们优化了支付产品的用户界面，拓展了本地餐饮、商超等应用场景，用户活跃度

坚鹏

#银行营销

某互联网理财平台员工进阶培训见证

为提升团队的专业素养和业务能力，我们组织全体理财顾问参加了坚鹏讲师的《互联网理财创新与营销实战》培训，此次培训让每一位员工都受益匪浅。坚鹏讲师出版过《互联网金融路线图》等专业著作，理论功底深厚，课程中他系统梳理了互联网理财的发展现状、产品类型及创新方向，结合DeepSeek等前沿技术，分享了智能化营销的实用方法。讲师擅长用通俗的语言讲解复杂的金融概念，通过“角色+任务+格式+约束”的提示词黄金公式，指导学员生成个性化营销文案。他注重实操演练，现场组织学员模拟客户沟通场景，针对性解决营销过程中的难点问题。培训后，我们的理财顾问运用讲师分享的方法，客户转化率提升25%，客户投诉率下降18%。坚鹏

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#理财保险

某金融科技公司产品研发培训见证

作为金融科技公司的产品研发负责人，我们一直致力于打造贴合市场需求的互联网金融产品，但在产品设计过程中经常陷入“技术与业务脱节”的困境，此次邀请坚鹏讲师开展《互联网金融产品创新与落地》培训，为我们指明了方向。坚鹏讲师拥有超过十年的金融咨询经验，课程中他结合自己研发的50+门数字化转型课程，分享了“技术-场景-工具-案例”四维知识体系。讲师重点讲解了银行APP10.0版本的六大创新点，拆解了产品从需求分析到落地执行的全流程，针对我们产品研发中存在的问题，给出了“以用户需求为核心、以技术赋能为支撑”的优化建议。他组织的小组研讨环节，让产品、技术、运营团队充分沟通，梳理出了产品优化的具体方案。培训后

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#理财保险