高效项目复盘

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朱志敏

项目策划与执行实战专家、用友网络(中国ERP企业TOP1)企业大学 项目管理学院院长

讲师简介

朱志敏老师拥有多年企业信息化项目实施与培训经验,凭借近20余年丰富的项目实战和培训经验(其中8年为产品经理,10年信息化、数字化项目经验,5年项目培训经验),结合国内外数字化转型的最佳实践,及个人在多个业务领域的数字化赋能工作,搭建出数字化人员能力四维八指标模型,系统指导数字化转型及能力提升。朱老师累计交付了近100个数字化转型升级项目,项目总金额超过10个亿,累计培训场次超过300场,培训总人数接近10000人

高效项目复盘
987 次浏览 #复盘工作坊

、复盘有什么用?

1、 复盘的误区——复盘的那些坑

2、复盘的价值

活动:数字引力波,通过活动体验复盘的重要性

二、复盘长什么样?

1、 复盘的常识

2、他山之石——“战争中学习战争”

案例:美军的AAR总体流程

案例:联想的复盘实践

三、一次完整的复盘怎么操作?

1、复盘第一步——回顾目标

² 目标回顾要点

² 做好目标拆解

² 设定目标的方法:剥洋葱法、多树杈法

分组讨论:看视频讨论,项目的目标是否达成,成果如何?

² 总结:回顾目标的阶段性产出与三个关键问题

2、复盘第二步——评估结果

² 评估结果的要点

² 目标达成的4种情况

案例:尴尬的项目验收会

² 总结:评估结果的阶段产出与三个关键

3、复盘第三步——原因分析

² 分析原因的要点

² 对原因进行分类

案例:半途而废的创业项目

² 分析原因的常用方法

练习:利用情境重现SCORE工具进行项目过程回顾,分析成败原因,总结经验打法

² 总结:分析原因的阶段性产出与三个关键问题

4、复盘第四步——总结规律

² 总结规律要点

² 超越打法,复盘的“事在人为”

案例:乒乓健将的真面目

² 行动计划工具:收益/投入矩阵

² 总结:探索规律的阶段性产出与三个关键问题

四、如何组织一次高质量的复盘会议?

1、复盘的会议氛围搭建

² 自我剖析三层次

² 复盘的心法口诀

案例:一次失败的项目复盘会

2、 复盘会议流程策划

² 高效复盘会议的3项法则

² 复盘会议流程设计

案例:某战略解码会议流程

3、 综合演练

练习:参考复盘的框架和工具,总结其中的规律,制定行动计划

五、课程总结

1、项目复盘要点总结

2、AHA时刻


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