PDP职场沟通方程式

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冯国良

实战派培训专家、中国500强谈判沟通培训师

讲师简介

多年年人力资源专业+业务团队激励经验,擅长以心态激励和专业流程帮助销售解决问题。 作为实战派培训专家,目前在国内大型企业担任培训总监,曾在大型电商企业担任人力资源经理,亦具有丰富的电话营销、面对面营销技能技巧及团队管理经验,四年来每年有近百场的培训经验,并取得了非常好的培训效果,学员满意率达到98%以上。

PDP职场沟通方程式
1110 次浏览 #沟通技巧

第一部分:PDP概述及功能

1、 为什么要用PDP的工具来进行性格分析?

A、 了解自己

B、 理解他人

C、 团队合作

2、为什么说PDP是一个值得信赖的工具

A、信度指数

B、案例分布

视频分享:《武林外传》片段

 

第二部分:详细剖析PDP五种分型

1、 五种分型的代表人物和性格特征

A、五种分型的代表人物及标杆性事件

B、五种分型的性格关键字分别是什么

视频分析:《穿PRADA的女王》、《女人不坏》、《机长的一天》等片段

分析点:在这些视频中,是如何惟妙惟肖反映出主人公的性格特征的?

学员讨论与练习1:对照测试结果,你是如何看待自己的PDP分型?

 

2、 五种分型的行为表现和沟通方式

A、 五型的行为表现具体是什么

B、 五型的沟通方式差异在哪里?

C、 它们之间的区别又有哪些体现?

视频分析:《非你模式》的不同片段

分析点:在这些视频中,应聘者是如何在行为和沟通上体现出自己的PDP特征的?

学员讨论与练习2:讲师出背景资料,学员讨论案例中的具体分型和评判依据

 

第三部分:PDP的具体应用——沟通方面

1、 如何在短时间内快读判断对方的可能分型?

A、 握手

B、 穿着

C、 办公室布置

D、 沟通特征:语速等

 

2、如何进行因人而异的沟通?

A、跟五型沟通的不同风格选择

B、跟五型沟通要牢记的关键字

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