一、学习开启篇
1、团队热身
2、开场PPTRR模式
3、引导的概念、价值和收益
4、引导者的核心能力
(1)保持中立
(2)四层次聆听
(3)引导式提问
二、引导型会议的工具方法篇
1、高效研讨的钻石模型
-提问:日常工作或研讨的会议为什么低效?
-解读:钻石模型的逻辑拆解
2、发散/创新工具演练与反馈
(1)经典式头脑风暴
-体验:经典式头脑风暴,你做的的对吗?
-经典式头脑风暴的原则与步骤讲解
-提问:海报纸书写技巧
(2)卡片式头脑风暴
-体验:卡片式头脑风暴的过程
-讲解:卡片式头脑风暴的步骤拆解
-提问:卡片式头脑风暴应用场景
3、收敛/决策的三种方式示范与练习
导入:不同的决策模式对参与者的影响
领导决策/专家决策、团队决策、共识决策
(1)、点数投票法
(2)、决策矩阵:重要紧急矩阵
(3)、决策矩阵:盈利矩阵
团队决策工具演练与反馈
三、团队快速共识共创的结构化研讨模式:团队共创六步法
1、共识力的意义:从命令到共识
2、团队共识的方法——团队共创
(1)、主题澄清:主题背景、困惑、价值和意义
(2)、头脑风暴:创新想法、拓展思路
(3)、分类排列:想法分类,从无序到有序
(4)、提取中心词:想法提取,形成观点
(5)、补充完整:横向纵向,系统补充
(6)、共识决定:共识思路,聚焦行动点
3、技术示范与小组演练:真实问题团队共创解决 (议题待定)
4、总结反思:促进团队共识的注意事项
四、 团队问题解决的结构化研讨模式:群策群力
1、澄清研讨主题
2、收集多元化想法
3、共识关键决策
4、建立执行承诺
五、研讨会设计篇
1、界定需求:
-案例讨论、 -模拟演练 -需求整理
2、设计日程
-讲解:研讨会设计六要素
-设计体验:基于需求访谈设计日程
3、实战演练
-练习:结合最近要开的研讨会按照模板互相访谈
-演练: 分工完成一个真实问题的研讨过程
4、关键学习点总结
六、反思学习篇
1 课程总结
2 闭场圈:ORID反思学习——新收获、新感触、新思考、新行动

