内训师业务技能赋能培训项目

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刘海燕

中兴通讯股份有限公司(通讯行业,上市公司)学院培训项目经理、深圳市六度人和科技有限公司(互联网行业,腾讯旗下)商学院院长

讲师简介

刘老师拥有24年企业培训管理及培训授课工作经验,曾任职于国内上市通讯公司、国内知名互联网公司,熟悉管理培训各大模块,尤其擅长培训体系搭建,内训师团队组建、培养,授课经验丰富。多次为企业讲授《内训师能力提升培训》《课程开发与设计》《授课技巧》《经验萃取与案例开发》《金牌班主任训练营》等课程,为多家企业进行内训师赛前辅导,学员均取得不俗的成绩。累计授课上百场,参训学员上万人,课程0投诉,满意度不低于95%,授课效果显著,深受企业青睐,多次获返聘。

内训师业务技能赋能培训项目
4696 次浏览 #培训体系 #人才培养

【第一天】:课程开发与AI工具融合

第一讲:入门篇—内训师的知己知彼

1.开启专业认知

Ø 企业培训的意义

Ø 培训的概念

Ø 课堂成功的四个要素

2.内训师的角色定位

Ø 内训师的角色认知

Ø 内训师的职业价值

Ø 内训师的能力模型

3.内训师的职业素养

Ø 内训师的三大责任

Ø 内训师应具备的八大特质

第二讲:开发篇—清晰的课程开发

一、了解课程开发

1 课程开发的意义

2 课程开发的价值

3 课程开发的目的

Ø 好课的三要素

Ø 有效教学不等式

二、课程开发的流程

(一) 关注课程目标

1 聚焦主题核心五问(5W)

Ø WHO

Ø WHAT

Ø WHY

Ø WHICH

Ø WHEN

工具表1:《课程开发定位表》

2 确定选题

Ø 内训师选题考虑的三个原则

Ø 选题的四个标准

3 拟定标题

Ø 好标题的四个标准

Ø 课题的两种命名模式

Ø 标题命名方法

(二) 搭建课程结构

1 三种常用的大结构

Ø 要素结构

Ø WWH结构

Ø 流程结构

2 课程开发典型结构问题分析

(三) 萃取课程内容

1 了解经验萃取

Ø 什么是经验

Ø 经验形成的两条途径

Ø 经验的分类

Ø 什么是经验萃取

Ø 经验萃取的价值

Ø 经验萃取的情境

Ø 经验萃取的难点

2 经验萃取的流程

Ø 重现情境

Ø 追溯细节

Ø 提炼方法


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