第一部分 打造高绩效团队--网点精细化管理
一、网点负责人团队管理能力的提升
1. 网点负责人的常见困惑
2. 如何成为优秀的网点负责人：网点负责人自我提升方向
1) 自我心态建设
2) 树立先领导后管理原则
3) 产出与产能的平衡
4) 产出与产能的平衡
二、网点负责人团队沟通能力训练
1. 管理的本质是沟通
2. 学会倾听
3. 给予建设性反馈
三、网点负责人的职责定位：
1. 如何进行过程监督与管理，做到时刻自我纠偏
2. 如何进行阶段总结，利用“共创”的方法提升员工的参与度
3. 如何设计每月行动计划，并在整体团队间进行目标统一
四、银行业务发展的网点管控逻辑：
1. 先确定网点主流客群，基于客群需求，按月度提前布局下一个月的营销工作，形成网点月度工作计划，打出月度工作节奏。
2. 案例：xx支行的月度工作计划制定
第二部分 网点场景化营销的拓新策略
1. “金融+生活”，发力生态场景金融
2. “线上+线下”，强化科技赋能
3. “网点+商圈”，发挥与巩固线下优势
一、场景一“智慧菜场”生态场景的落地
1. 省、市分行层面如何切入“智慧菜场”场景？
2. 省、市分行层面没有切入的情况下，网点层面如何实施“智慧菜场”的场景落地？
3. 3. “智慧菜场”场景营销对象仅仅是菜场商户吗？如何打通邮储对接居民客户与商户的批量获客通道？
4. 4.案例分析：没有对接政府与菜场管理方的情况下，广东某邮储扫码付产品在菜场的落地。
二、场景二“生活缴费”生态场景的落地
1. 省、市分行层面如何切入“生活缴费”场景？
2. 实战案例：网点如何切入“物业缴费”场景
1) 网点切入物业缴费项目，面对物业关键人，如何挖掘痛点，仅仅是方便缴费的优势够不够？
2) 网点切入物业缴费项目后，如何营销小区居民客户？
三、场景三 “亲子教育”生态场景的落地
1. 省、市分行层面如何切入“亲子教育”场景？
2. 某网点亲子季系列教育主题活动的得与失
3. 亲子教育场景的关键人对接与客户获取
4. 亲子教育活动为什么只热闹，难获金？亲子教育活动如何在情感维护基础上实现获金？
5. 面对亲子客群，如何设计产品、营销产品？
四、场景四 “餐饮娱乐”生态场景的落地
1. 省、市分行层面如何切入“餐饮娱乐”场景？
2. 网点洽谈餐饮娱乐类商户，实现异业合作
3. 在网点层面，如何定位异业合作更容易实操？
4. 餐饮娱乐类商户洽谈的流程与话术要点
5. 课堂演练：营销技巧在餐饮娱乐类商户洽谈中的具体运用
五、场景五“健康养生”生态场景的落地
1. 省、市分行层面如何切入“健康养生”场景？
2. 网点层面如何对接健康养生类的异业资源？
3. “健康养生”主题活动如何在情感维护基础上实现获金？
4. 面对中老年客群，如何设计产品、营销产品？
第三部分 网点高客活动设计
1. 网点高客活动难出产能的原因分析
2. 网点高客活动的流程要点分析
1) 网点高客活动的事前准备要点解析
2) 网点高客活动的事中执行要点解析
Ø 网点高客活动中复杂产品的投教技巧—期缴保险与基金定投为例
3) 网点高客活动的事后跟踪要点解析
3. 某地邮储保险沙龙的案例分析：
做时间的朋友系列主题活动
