一、数字化银行趋势下的场景化营销
1. “金融+生活”,发力场景金融
2. “线上+线下”,强化科技赋能
3. “网点+商圈”,发挥与巩固线下优势
二、网点常见营销场景的搭建与落地
1. 场景一“智慧菜场”场景的落地
1) 省、市行层面如何切入“智慧菜场”场景?
2) 省、市行层面没有切入的情况下,支行层面如何实施“智慧菜场”的场景落地?
3) “智慧菜场”场景营销对象仅仅是菜场商户吗?如何打通银行对接居民客户与商户的批量获客通道?
Ø 案例分析:没有对接政府与菜场管理方的情况下,广东某银行扫码付产品在菜场的落地。
2. 场景二“生活缴费”场景的落地
Ø 省、市行层面如何切入“生活缴费”场景?
Ø 实战案例:支行如何切入“物业缴费”场景
1) 支行切入物业缴费项目,面对物业关键人,如何挖掘痛点,仅仅是方便缴费的优势够不够?
2) 支行切入物业缴费项目后,如何营销小区居民客户?
3. 场景三“亲子教育”场景的落地
1) 省、市行层面如何切入“亲子教育”场景?
2) 某支行亲子季系列教育主题活动的得与失
3) 亲子教育场景的关键人对接与客户获取
4) 亲子教育活动为什么只热闹,难获金?亲子教育活动如何在情感维护基础上实现获金?
5) 面对亲子客群,如何设计产品、营销产品?
4. 场景四“餐饮娱乐”场景的落地
1) 省、市行层面如何切入“餐饮娱乐”场景?
2) 支行洽谈餐饮娱乐类商户,实现异业合作
3) 在网点层面,如何定位异业合作更容易实操?
4) 餐饮娱乐类商户洽谈的流程与话术要点
Ø 课堂演练:营销技巧在餐饮娱乐类商户洽谈中的具体运用
5. 场景五“健康养生”场景的落地
1) 省、市行层面如何切入“健康养生”场景?
2) 支行层面如何对接健康养生类的异业资源?
3) “健康养生”主题活动如何在情感维护基础上实现获金?
4) 面对中老年客群,如何设计产品、营销产品?
6. 场景六“优惠购物”场景的落地
1) 线上“优惠购物”场景的优势与局限
2) 线下“优惠购物”场景的落地
① 将优惠购作为引流获客、激活睡眠客户的有效手段
② 广东某支行优惠购引流案例
③ 突破优惠购的局限性:河北某支行星级俱乐部的打造
7. 场景七“美食品鉴”场景的落地
1) 某支行美食特色支行的打造案例
2) “美食品鉴”场景的关键点:显性化、常态化、品牌化
8. 场景八“买车用车”场景的落地
1) 省、市行层面如何切入“健康养生”场景?
2) 支行层面,通过“买车用车”场景对接有车一族
3) “买车用车”场景中的金融产品切入:车贷、车险、信用卡
4) “买车用车”场景中的非金融服务切入
Ø 课堂演练:选择一类我行可以切入的生活场景,结合我行产品,选择其中一款或多款产品,梳理产品落地到客户金融与非金融生活场景的主要步骤。
三、 网点的线上线下获客模式的创新与实践
Ø 案例分析:某股份制行市分行的金融平台的搭建与落地
Ø 案例启示:银行基层网点在金融科技大潮下如何应对?
1. 获客端:线上场景搭建与线下引流闭环经营
2.网点的线上线下获客模式的创新与实践

