第一部分:对公产品 “场景化” 理解 —— 不做 “只会背功能” 的产品经理
1核心产品的 “场景拆解” 方法
(1)以 “供应链融资” 为例:拆解 “上游供应商、下游经销商、核心企业” 三类场景;
(2)以 “跨境结算” 为例:拆解 “出口企业、进口企业” 场景
2新人 “产品匹配” 的简单逻辑
(1)两步匹配法:
第一步 “问客户痛点”
第二步 “对产品场景”
(2)案例:“某服装加工厂说‘给商场供货,3 个月才回款,现在要进面料没钱’→匹配‘应收账款保理’产品”;
(3)互动:“场景匹配” 练习(给出客户痛点,学员选对应产品)。
第二部分:企业需求分析 —— 新手也能做的需求调研
1需求调研 “新人四步法”
第一步:听痛点
第二步:拆场景
第三步:找匹配
第四步:提假设
2需求记录 “避坑要点”
(1)必记信息
(2)不做假设
(3)工具:《新人需求记录表》
第三部分:简单产品方案设计 —— 新人能落地的方案模板
1企业方案 “核心结构”
(1)方案三要素:客户痛点、产品推荐、预期效果
(2)方案避坑:不写复杂术语、不承诺未确定的事;
(3)方案实战:“某小微企业订单融资” 方案设计
第四部分:销售支持与落地流程 —— 帮客户经理 “卖好产品”
1新人能做的 “销售支持”
(1)产品手册:制作 “新人版产品手册”
(2)简单培训
2产品落地 “基础流程”
(1)流程梳理:方案提交→风控审核→合同签订→系统上线;
(2)常见卡点
(3)案例:分享 “新人产品经理支持客户经理,1 个月内落地‘某小微企业订单融资’” 的案例。

