课程特色:聚焦市场分析本体 + 竞争研判 + 策略落地,专注分析逻辑与破局闭环,所有内容均源自市场营销核心体系,工具完整、案例实战、逻辑清晰,学完即可输出企业专属市场分析与破局方案。
课程大纲:
第一章 市场分析认知
一、市场分析的商业地位与核心价值
1、市场分析是商业决策与营销布局的前提与基石
2、市场分析在营销体系中的核心作用:看清趋势、看懂赛道、看准客户、看透竞争
3、市场分析与战略、产品、营销、销售的协同关系
4、常见认知误区:凭经验判断、重感觉轻数据、重执行轻研判
二、市场分析的核心本质
1、市场分析的真实定义:数据采集、信息拆解、规律判断、机会挖掘、策略指导
2、市场分析的终极目标:降低决策风险、提升营销效率、抓住市场机会、实现竞争破局
3、市场分析与市场调研的本质区别:调研是采集信息,分析是形成判断
三、市场分析的完整逻辑框架
1、核心分析链路:宏观→中观→微观→综合→策略
2、关键分析维度:环境、行业、客户、竞争、合作方、替代品
3、实战练习:用分析框架诊断企业现有决策短板
第二章 宏观环境分析
一、宏观分析核心目标与逻辑
1、宏观分析核心目标:把握趋势红利、识别外部风险、明确借势方向
2、宏观分析对企业决策的长期影响与战略价值
3、互动思考:你的企业曾受哪些宏观环境直接影响?
二、PEST 模型深度拆解
1、政策(P):行业监管、扶持政策、合规要求、区域导向对市场的影响
2、经济(E):市场规模、消费能力、价格敏感度、增长趋势与机会判断
3、社会(S):人群结构、消费观念、生活方式、价值倾向带来的需求变化
4、技术(T):渠道变革、传播方式、效率工具、模式创新带来的市场升级
5、案例研讨:行业借势宏观环境实现增长与破局的实战逻辑
6、实战练习:运用 PEST 分析自身行业,提炼核心机会与风险
第三章 中观市场分析
一、中观分析核心目标与逻辑
1、中观分析核心目标:判断行业阶段、明确赛道机会、规划增长路径
2、中观分析连接宏观与微观,是市场策略的核心依据
二、行业生命周期分析
1、行业四阶段判断:导入期、成长期、成熟期、衰退期
2、不同阶段的市场特征、竞争强度、客户需求与营销策略匹配
3、实战练习:判断自身行业所处阶段与核心应对方向
三、安索夫矩阵分析
1、市场渗透:现有市场 × 现有产品的深耕策略
2、市场开发:新产品 × 现有市场的拓展策略
3、产品开发:现有市场 × 新产品的创新策略
4、多元化经营:新市场 × 新产品的布局策略
5、实战练习:用安索夫矩阵输出企业市场增长方向
第四章 客户分析
一、客户识别:谁是我们的核心客户
1、客户定位核心:决策者、影响者、购买者、使用者四维角色识别
2、B/C/G 端客户特征、行为逻辑与需求重点差异
3、真客户三大标准:有真实需求、有付费能力、有决策权限
4、伪客户识别:无需求、无意向、无付费能力、只问不买类客户特征
5、工具输出:《核心客户识别定位表》
6、实战练习:梳理企业 3 类核心客户群体
二、客户需求深度挖掘
1、基础需求:SPACE 法则(性能、价格、外观、便利、经济、耐用)
2、深度需求:表面诉求→真实痛点→决策动机→核心顾虑
3、广度需求:多主体、多场景、多部门、多角色协同需求
4、宽度需求:个人利益、职业诉求、情感关联、安全感需求
5、精度需求:性格差异、决策风格、个性化偏好与沟通习惯
6、高度需求:服务→情感→社交→文化认同需求金字塔
7、实战练习:拆解核心客户全维度真实需求
三、客户行为分析与需求验证
1、客户全链路行为阶段:知道→了解→信任→对比→购买→复购
2、关键行为观察:访问频次、咨询深度、决策轨迹、复购特征
3、行为验证方法:用真实动作判断需求强弱与真伪
4、伪需求行为信号:低频次、浅互动、只比价不决策、只咨询不购买
5、案例拆解:通过客户行为剔除伪需求、聚焦真痛点
6、实战练习:用客户行为验证 1-2 个核心需求
第五章 其他关键维度分析
一、合作伙伴与供应商分析
1、供应商议价能力、供应链稳定性、成本影响与合作风险判断
2、上下游合作机会与资源整合方向分析
3、对市场策略、定价、交付与竞争优势的影响
二、现有竞争者分析
1、直接竞品与间接竞品识别
2、竞品优势、短板、打法、客群、渠道、价格体系深度拆解
3、竞争薄弱点、客户痛点、可切入空隙挖掘
三、潜在进入者分析
1、行业准入门槛、资金、资质、技术、渠道壁垒判断
2、潜在进入者带来的市场威胁与机会窗口
3、防御策略与抢先占位思路
四、替代品分析
1、替代品功能、价格、体验、客户接受度判断
2、替代风险、替代路径与客户转移可能性
3、防御方向与差异化强化思路
五、综合判断
1、行业竞争强度、利润空间、生存机会综合评估
2、核心破局点与差异化机会提炼
3、实战练习:输出本行业关键维度分析清单
第六章 SWOT 综合研判与策略输出
一、SWOT 分析核心逻辑与价值
1、SWOT 是市场分析的综合收口工具,连接分析与策略
2、核心价值:梳理内部实力、判断外部环境、形成科学决策
二、SWOT 四大维度实操拆解
1、优势(S):企业核心能力、资源、技术、品牌、渠道等内部有利条件
2、劣势(W):企业短板、不足、风险、限制等内部不利条件
3、机会(O):市场红利、政策扶持、需求升级、竞争空隙等外部有利条件
4、威胁(T):竞争加剧、替代冲击、成本上涨、环境变化等外部不利条件
三、四大组合策略与落地方向
1、SO 策略:依靠优势、抓住机会,主动进攻型策略
2、WO 策略:弥补劣势、抓住机会,稳健增长型策略
3、ST 策略:依靠优势、应对威胁,防御竞争型策略
4、WT 策略:弥补劣势、应对威胁,收缩保守型策略
四、市场破局策略输出
1、从分析到结论:锁定核心机会、明确破局方向
2、形成可执行的市场策略、打法与行动路径
3、工具输出:《SWOT 分析模板 + 市场破局策略表》
4、小组共创:输出企业专属 SWOT 与市场破局方案

