【课程背景】学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的30多年时间里从投资2万元到2020年收入8914亿元，并且是在美国极限施压情况下取得的业绩。华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会，唯有努力工作才能获得机会”。华为30多年坚持通过战略、流程性组织、人才及干部管理、文化等角度系统性的开展各项管理变革达成公司的战略目标，通过规则的确定性来应对任何结果的不确定性。本课程对标华为公司，帮助学员全方面的系统性的理解和掌握变革的理念、方法和工具，从而更好推动企业管理变革落地实施，增强企业的竞争力和竞争优势。
【培训收益】对标HW公司近30年的管理变革实践经验，统一中高层管理团队的变革意识、方法和工具，提升各级管理者的管理变革技能，确保公司管理变革更好的落实实施以实现公司的战略目标。
【课程时间】1-2天，6小时/天
【授课对象】企业负责人及中高层管理者、变革项目组成员
【授课方法】理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(40%)+实操练习(10%)
【课程大纲】
第一部分：为什么要变？——战略目标实现的必然要求
第一章：商业竞争VUCA时代，不确定性成为新常态
第二章：通过规则的确定性来应对任何结果的不确定性
1、战略方向的不确定性
2、客户需求的不确定性
3、人性变化的不确定性
4、组织思想的不确定性
… … …
第三章：聚焦商业本质：客户需求-尊重人性-管理变革
1、客户需求：是管理变革的源动力
2、尊重人性：激发欲望与管控弱点
3、管理变革：熵-熵增-熵减-耗散
【案例分享】HW持续有效增长所推进的管理变革历程(1998-2015年)
第二部分：怎么变？——战略目标实现的核心要素
序言：基本原则
1、开放、灰度、妥协
2、战略决定业务、业务决定流程、流程决定组织、资源匹配组织
3、先流程、再组织、后IT
第一章：培育变革基因——统一思想，“道”重于“术”，“术”以载“道”
【要点说明】通过统一组织思想文化的变革来应对组织思想变化的不确定性
1、思想文化是一种规则利益，具有多样性
2、思想权文化权是一个管理者最大的权利
3、组织思想文化的变革是管理变革的基础
4、持续管理变革文化氛围塑造的方法工具
【案例分享】HW公司管理变革基因的培育，HW“文化符号”分享
第二章：战略管理变革——力出一孔，上下对齐
【要点说明】战略管理(DSTE)方法工具的确定性来应对未来战略方向变化的不确定性
1、战略基本正确，组织必须充满活力
2、战略不仅有灵魂，更要有方法工具
3、力出一孔，利出一孔
4、战略管理流程DSTE-BLM模型实践
l 统一流程：DSTE战略管理架构
l 统一方法：BLM业务领先模型
l 统一目标：SP（2年战略）-BP(年度)-KPI（组织绩效）-PBC（个人绩效）管理实践
【案例分享】HW公司DSTE-BLM模型应用实践要点
第三章：业务流程变革——流程性组织建设，力出一孔，左右拉通，
【要点说明】通过端到端流程体系建设规则的确定性来应对客户需求变化的不确定性
1、HW端到端业务流程介绍
l 研发体系：价值实现(IPD)体系
l 销售与交付：价值变现（LTC）体系
l 售后服务：从问题到解决（ITR）体系
2、业务流程体系规划、设计与优化
3、打造以客户需求为中心的流程性组织
l 铁三角：客户关系AR-解决方案SR-交付团队FR
l 人力资源三支柱管理：HRSSC-HRBP-HRCOE
4、流程管理与数字化转型升级
【案例分享】HW公司流程性组织管理变革实践分享
第四章：以奋斗者为本的干部管理和人才管理——利出一孔
【要点说明】通过价值结果导向的规则的确定性来应对人性变化的不确定性
1、以客户为中心的全力创造价值
l 谁在创造价值？劳动、知识、企业家、资本、管理？
l 价值创造模式：技术、资金、人才、管理
l 坚持以满足客户需求的创造价值发展体系
2、以结果为导向的正确评价价值
l “考”与“评”结合
l 组织绩效考核(KPI)
l 个人绩效考核(PBC)
3、以奋斗者为本的合理分配价值
l 明确资本所得与劳动所得
l 长期与短期、刚性与弹性
l 历史贡献与当前贡献
l 物质激励与精神激励
【案例分享】华为力出一孔，价值创造-价值评价-价值分配案例分享
第五章：HW管理变革的经验七个反对
1、坚决反对完美主义
2、坚决反对繁琐哲学
3、坚决反对盲目的创新
4、坚决反对没有全局效益提升的局部优化
5、坚决反对没有全局观的干部主导变革
6、坚决反对没有业务实践经验的人参加变革
7、坚决反对没有充分论证的流程进行实用
第三部分：回顾与总结
