课程背景:
渠道管理部经理即组织发展管理和培训,是在保险公司当中极其重要的一个基层岗位, 它肩负重任,既需要协调内勤与外勤,又要在各部门间能够进行有效的平行沟通, 甚至可能还需要去掌握各部门的某些基础技能为营销员及时提供帮助。所以在日常的工作当中,渠道管理部经理需要学的东西很多,工作压力也很大,工作强度也会更高, 但是也是所有基层岗位中最有价值的之一。
渠道管理部经理是机构负责人背后的重要帮手,日常与营销员的沟通和接触最为频繁,常常为他们提供各式各样的帮助。因此,渠道管理部经理在保险公司的外勤眼中份量可想而知, 也往往是外勤最认可的内勤员工,他们被称作“十项全能”。另一个方面,渠道管理部经理还被称为“总经理摇篮”,保险公司基本上所有的营销和培训的基层、中层、高层领导等都做过一段时间的渠道管理部经理,或是根本从渠道管理部经理起步做起。
朱小东老师从事寿险行业16年时间,其中做渠道管理部经理工作五年时间,连续五年公司优秀员工,朱老师通过三个要领,四大定位,五项技能,六大动作加强渠道管理部经理自身定位,并且通过渠道管理部经理工作模式标准化梳理渠道管理部经理工作,提升渠道管理部经理技能,同时明确渠道管理部经理职涯规划,提升渠道管理部经理工作积极性。
课程收益:
● 明确渠道管理部经理自身定位
● 梳理渠道管理部经理的标准化工作模式
● 提升内勤专业技能
● 明确职涯规划
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:渠道管理部经理、综合内勤
课程方式:讲师讲授+实操训练+案例分析
课程大纲
第一讲:销售督导
一、督导追踪体系概述
1. 督导追踪体系的重要意义
2. 督导追踪体系的重要目的
二、督导追踪内容
1. 过程管控和反馈
2. 执行评估和考核
3. 明确阶段性目标
4. 制定政策和方案
5. 推动实施达成
三、闭环督导追踪模式
1. 计划
1)营销活动
2)营销节奏
3)营销方案
4)营销培训
5)营销产品
2. 管控
3. 反馈
4. 评估
1)看数据
2)听汇报
3)问情况
4)给方法
四、督导追踪计划
五、基础管理
六、活动量
第二讲:中高端客户推动
一、企业公关阶段
步骤一:客户筛选
——客户筛选的意义与方法
步骤二:企业拜访前的准备
——企业拜访前必做的两件事
步骤三:企业拜访
1)企业拜访的对象与思路
2)企业拜访——讲公司、讲福利
3)企业拜访——讲方案、讲模式
4)企业拜访——提要求
5)企业拜访的核心目标
步骤四:工作接洽
——与经办人进行工作接洽
二、广而告之阶段
步骤一:产说会前的准备
——产说会前必做的五项工作
步骤二:产说会的召开
1)产说会的分工与流程
2)产说会的特殊事项处理
步骤三:微信群经营
——微信群经营四项准则
三、持续追踪阶段
步骤一:驻点追踪
1)驻点追踪的四种模式
2)小沙如何经营
3)找准影响力中心
步骤二:一对一销售
步骤三:保险合同递送
——保险合同递送的注意事项
第三讲:职涯规划
一、管理干部必备五大能力
1. 统一思想与驾驭队伍
2. 计划执行与目标管理
3. 训练辅导与强化技能
4. 市场开拓与客户服务
5. 组织协调与自主经营
二、做为内勤干部应具备的综合素质
1. 善沟通
2. 会合作
3. 勇担当
4. 讲责任
5. 重执行
6. 大格局
三、优秀渠道管理部经理的“五行”
四、自身职涯规划
1. 吃亏是福
2. 别人眼中的你
3. 心态与动力
4. 请给我结果
5. 下一站在哪里
福利工具箱:督导追踪体系操作手册

