吉塔行星—问题分析与解决

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桓佳笈

AI+AIGC、TTT讲师、香港大学组织与人力资源研究生

讲师简介

桓老师毕业后就职于招商银行信用卡中心,之后曾任:某上市公司大中华区培训与人才发展中心负责人,上海交通大学海外教育学院课程研发部师资管理负责人。有15年+甲方&乙方工作经验,即了解甲方培训需分析、培训管理实施、内部讲师团队搭建等,同时也了解乙方课程设计、师资管理、项目设计等,对培训产业链有着完整的认识,熟知培训的供端与终端。2019年成为职业讲师后,桓老师主要的授课对象为中青年干部、中基层管理者、新任管理者、新员工等群体。桓老师专业功底扎实,沙盘、工作坊等授课形式亦打破传统的讲授形式,符合80、90后学员的学习风格。在授课中多次获得100%满意度的学员好评。

吉塔行星—问题分析与解决

课程背景

我们每天都在解决问题。不同的是,成功的人士首先是能成功地预防问题,然后才是成功地解决不能防止的问题。成功地防止问题比成功地解决问题更为重要,快速有小弟解决问题,比无效地解决问题甚至是制造问题更有意义。

问题是,我们怎么才能有效地防止问题和解决问题呢?我们需要的是一个有效的预防和解决问题的思维模型,一个理性解决问题的思维流程。

课程收益

了解思维的重要性与优势

了解何谓理性思维与非理性思维

了解如何通过“突破思维模型”进行问题分析与解决

收获工具:问题分析与解决工作表

学员对象

基层管理者、新任管理者、中青年干部、优秀骨干、新员工等


课程大纲:

2.课程导入阶段

3.破冰:团队组建

4.游戏规则介绍

5.分配游戏角色

6.吉塔行星探险

7.各组开始探险行动

8.知识导入阶段

9.小组分享:探险心得体会总结与交流

10.KT决策法,KF思维技术,理性思维模型的区别

11.理性思维的优势与流程

12.突破思维模型4步法:情景分析、原因分析、决策制定、计划分析

13.突破思维模型工具表

14.创新思维:如何定义延续性创新、破坏性创新、微创新(1天版课程含有的内容)

15.课程总结阶段

16.学习复盘:如何将课程知识与工作结合(1天版课程含有的内容)

17.讲师点评与总结

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