清晰思考,高效表达——结构化思维与表达呈现提升课

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高飞

沟通表达与职场写作培训专家、中国建设银行云南省分行内训师、国家开发投资集团讲师

讲师简介

高飞老师凭借在国有银行党委宣传部门磨炼10余年的公文写作能力,和组织各类思政教育活动中积累的沟通表达实战经验,在银行担任内训师期间为数千人次的学员提供了沟通表达技巧和公文写作技巧培训。在调入国家开发投资集团担任讲师后,高飞老师致力于沟通表达课程和公文写作课程的创新研发,采用AI等工具辅助学员能力的提升,为国投下属企业开展了100多场相关培训,学员好评率超过95%。

清晰思考,高效表达——结构化思维与表达呈现提升课

导课部分

Ø 入场调查:你认为结构化思维有什么用?

Ø 从清晰思考到高效表达的修炼地图——职场修炼九步走

 

正课部分

职场修炼第一步-学会思考(掌握结构化思维工具)

Ø 挖金子的故事——思考有什么用?

Ø 金字塔原理的起源

Ø 金字塔原理主张什么

Ø 金字塔原理五大特征

l 思考有层次,逐步来深入

l 先有目标,再找支撑

l 上对下能覆盖,下对上能支撑

l 一类归一组,相互不交叉

l 逻辑来统领,归纳和演绎

Ø 小组讨论:如果你是那个银行大盗,打算怎么办?

 

职场修炼第二步-分析能力(职场思考条理化)

Ø 推理一下吧:女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿````````

l 根据这段文字进行推理,每个组都写出自己的推理过程

l 然后选派代表上台进行讲解

Ø 我们都是大侦探

Ø 运用纵向结构进行分析

l 自上而下搭建

l 自下而上搭建

Ø 运用纵向结构分析的步骤

l 罗列信息

l 归类分组

l 搭建结构

l 概括总结  

Ø 实操演练:怎样为朋友介绍对象

Ø 练一练:帮小李修改给公司分管领导的微信请示

 

职场修炼第三步-逻辑思维(工作中也要讲逻辑)

Ø 【互动游戏】我们都是测谎仪

小伙伴分享关于自己的3件事,其中2件是真的,1件是假的``````````

Ø 如何分辨伙伴说的是真是假

l 演绎推理

l 归纳推理

Ø 【案例分析】在销售部门的周例会上,老板让小李说说销售的情况······

对讲述内容进行归类分组的方法

l 市场营销学中的4P模型

l 内部、外部的分类模型

l 战略3C

l PDCA模型

Ø 练一练:英剧《神探夏洛克》的案件推理

Ø 工作干得好,逻辑很重要

如果你去见客户公司的高管,过了时间还没见到人,怎么办?

 

职场修炼第四步-突破结构(不要被结构困住)

Ø 想想《越狱》中的迈克尔是怎么干的?

Ø 【问题讨论】练练怎么开脑洞

怎样把200毫升水装进100毫升的杯子里?

Ø 你打算再次越狱,具体怎么干呢?

【实操练习】用结构化思维工具分析一下越狱这件小事

Ø 故事:这个银行大盗最后越狱成功了吗?

Ø 【实操练习】工作中如何突破结构

如果你是··银行个人金融部的员工,`````````````

 

职场修炼第五步-驾驭结构(运用MECE思维解决问题)

Ø MECE——广度思维

Ø MECE思维五大优势

l 条理清晰

l 全面周密

l 穷根究底

l 分析透彻

l 便于检验

Ø 【案例】英国自行车队曾经成绩很差```````````

Ø MECE思维具体运用方法

Ø   练一练:做一个公司的SWOT分析

 

职场修炼第六步-知道听众(明白自己为什么讲,想让听众作什么)

【学习活动】小米汽车发布会案例讨论

雷军为什么要做这个演讲?

他在讲给谁听?

他想让听众做什么?

1.准备发言之前问自己三个问题:3W模型

2.为什么要讲?

3. 听众是谁?

4. 我想让他们作什么?

5.以终为始

【练习】用3W模型分析一下工作中的表达

Ø 工作布置

Ø 工作汇报

Ø 会议发言

Ø 产品路演

 

职场修炼第七步-表达模型(好使的表达套路用起来)

几种好用的表达结构套路

Ø 模块型结构

Ø 历时型结构

Ø 三点一线结构

Ø PREP型结构

职场修炼第八步-故事算法(让工作表达也能吸引人)

Ø 纪录片算法

Ø 游戏算法

职场修炼第九步-制造亮点(运用峰终定律,让你的发言被人记住)

1.好的开始就成功了一半

2.什么是鲜活素?

3.结尾是结束吗?

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