一、 大脑的认知及沟通的影响
1、 了解大脑
2、 镜像原理与运用
3、 快速识别人的行为模式
二、 语言的魔力与训练
1、 语言的方向
2、 检定式语言与催眠语言的应用
3、 语言的VAK
三、 框架与换框
1、 语言框架
2、 亲和力训练
3、 NLP回应术及应用
四、 有效果比有道理更重要
1、 事在人违，如何处理了事，又让人成长
2、 有效果比有道理更重要。
五、 心智模式影响沟通品质
1、 你如何评价自己
2、 你是对的
3、 限制性信念及影响
4、 情绪如何影响你的沟通
5、 更深入的连接，更深入的沟通
六、 向前一步
调整好自己的状态，追溯过去，开拓未来。
七、 答疑时刻
