前言
当今世界越来越复杂，发展速度越来越快，不确定性越来越大，在复杂的世界里我们每天会面临无数个选择，每一个重大选择都决定了你未来的发展路径，在重大问题上，一旦作出选择就会形成路径依赖，会产生自增强效应，好的路径会产生飞轮效应，不好的路径会产生泥沼效应。所以作出正确的选择无比重要。可是做出正确的决定变得越来越难，这到底是为什么呢？
原因1：信息超载。每天我们可以轻松获得大量信息，他们之间相互矛盾，可靠性无法保证。
原因2：惊人的变化速度。你必须根据变化中的目标快速做出明智的决策。
原因3：不确定性增加。“预测一计划一执行”的做决策模式已经过去了。非连续性已经成了一种常态。
原因4：目标相互冲突。你必须实现短期目标，但同时也要为长期目标做铺垫。
原因5：“赌注” 的增加。在当今“赢者全收”的社会里，如果不能成为一个大赢家，你就可能被淘汰出局。
美国兰德公司认为:世界上100家破产倒闭的企业中，有85家是因为企业管理者决策不慎造成的。因此说一人一事系于整体，每招每式关乎全局。
如何做出正确决策是每个人和每个组织面临的重大问题。决策思维系列课程提供了大量的决策工具和方法，帮助企业的中高层管理人员具备决策思维的能力。
Attendees/参加者：企业中高层管理人员。
Schedule/培训时间：2天中文课程
Trainer/培训者：范国玉
TrainingStyle/培训方式：沙盘模拟+费曼输出+案例分析+实际问题研讨
requirements/培训要求：
1、人数要求：每个班级人数不超过20人。
2、参与学员必须有时间完成老师的作业。
Objectives/培训目标:
知识目标：正确的复述出决策的5大流程，8大方法和20大陷阱。
技能目标：
1、会更加不同的决策场景匹配决策方法。
2、会使用决策方法进行决策
3、会根据决策情景排除决策陷阱。
态度目标：正确的认识到决策的价值，愿意使用决策工具和决策模型去解决问题。
Outline/课程概述：
Topics/题目 | Contents/内容 |
一、决策概况 | 1、决策的概念 2、决策和历史：古典决策理论、现代决策理论 3、决策的要素 4、决策的分类 |
二、决策流程（5大步骤） | 1、框定问题 2、清晰目标 3、寻找方案 4、分析论证 5、选择实施 |
三、决策方法（10大方法） | 1、确定性决策：期望值理论 2、风险性决策：决策树、贝叶斯决策法 3、不确定性决策：最大最小值法、最小后悔值法、机会均等法 4、多目标决策：AHP层次分析法 5、博弈决策：纳什均衡 6、群体决策 ：德尔菲法、创意择优决策模型 |
四、决策陷阱（20大陷阱） | 1.信息获取环节的认知偏差 ² 记忆陷阱 ² 证实偏差 ² 次序效应 ² 刻板印象 ² 狭隘框架 2、信息加工环节的认知偏差 ² 简化信息处理：代表性启发、可得性启发、锚定与调整启发 ² 对信息的描述：框架效应 ² 对信息的态度：禀赋效应、过度反应、反应不足 3、信息输出环节的认知偏差 ² 过度自信 ² 群体盲思 4、信息反馈环节的认知偏差 ² 基本归因错误 ² 后见之明 ² 损失厌恶 ² 后悔厌恶 ² 承诺升级 ² 结果偏差 |
五、决策风格（3大风格） | 1、罗伊决策风格矩阵 2、维特的四维决策风格 3.、摩尔的三阶段决策风格 |
决策案例分析 | 1、案例分析 2、小组研讨 3、总结点评 |
