用管理工具提升效率

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朱颖磊

行动力习学社创始人、“POA行动力”联合发起人

讲师简介

学历背景:中欧国际工商学院EMBA学位; 从业经历:曾任多家著名机构签约讲师,世界500强企业全球总部内部培训师,历任国际货运代理企业商船三井集运服务有限公司华东区总经理、集装箱运输企业丹麦马士基航运集团经理,现为行动力习学社创始人、总经理; 授课经历:制造业、汽车相关行业、快消品、零售、美妆、奢侈品、制药、化工、农业、咨询教育、交通、物流、互联网、IT、通讯、金融保险、房地产等; 个人特色:国家二级心理咨询师,POA高级促动师。

用管理工具提升效率
1739 次浏览 #团队管理

课程背景 Background

 本课程把POA思维和行动学习结合起来,着重解决在行动学习中常见的【三不】现象:

【不投入】:课题太宏大或太简单,学员的投入度不高。

【不使用】:学员能走完整个流程,却很少会在工作中使用。

【不改变】:效果无法在工作中固化,学员的行为模式没改变。

 本课程的整体流程如下:

 1. 选课题:由学员提出工作中影响工作效率、内耗严重、高频发生的场景。因为是自己特别“痛”的话题,积极性就会特别高,解决了【不投入】的问题。

 2. 创工具:学员运用POA思维,在讲师指导下共创出“管理工具”(即能够固化下来的解决方案,如流程、制度、模板等)。这个管理工具将改变所有相关员工的行为,解决了【不改变】的问题。

 3. 真落地:学员在讲师的辅导下,在4周内运用POA思维把管理工具落地实施。通过这次践行,用POA思维来解决问题就会变成学员的行为习惯,解决了【不使用】的问题。

另外,如果是在人才培养项目中加入行动学习的话,还会有【不关联】的问题。即行动学习和人才培养项目的课程内容脱节。对此,最佳的解决方案就是用POA思维来串联整个人才培养项目。当培训内容和行动学习的底层逻辑都是POA思维时,就能从根本上解决【不关联】的问题。您可以扫二维码了解更多详情。 

课程对象 Attendees

   希望通过解决实际问题提升工作效率的资深员工和管理者

   参加人才培养项目的资深员工和管理者

课程特色 Unique Strength

   原创:独创的“POA行动力”思维,让学员抓住工作中问题的本质。

   痛点:解决工作中最痛的问题,激发学员的参与热情。

   实战:要方案、更要落地。在实战中练习、解决真实问题。

   改变:通过管理工具来固化行为,让行为改变实实在在地发生。

课程收获 Objectives

   能够运用POA思维设计管理工具,解决实际问题。

   能够运用POA思维把一个管理工具推行下去,赢得使用者的支持,落地实施

   能够养成用POA思维来分析问题和解决问题的习惯

课程时长 Duration

   0.5天 + 2天 + 在线辅导

课程方案 Outline

第一阶段:选题工作坊(0.5天)

   破冰活动

   项目启动:

   澄清本项目的目标(O)

   确认学员对项目的认同,成为伙伴(P)

   宣布选题标准:

1) 影响效率,内耗严重

2) 高频重复发生

   【活动】共创课题

   每位学员提出若干课题

   逐个介绍课题

   投票选出3-4个课题

   成立项目小组

   学员选择感兴趣且相关的课题入组

   课后作业:课题基本情况介绍

 

第二阶段:共创管理工具(2天) 

第一天:POA思维培训 

如果作为独立项目运作,需要在共创管理工具之前让学员了解POA思维的基础知识。具体课程内容要根据课题来定制,可以加入沟通、合作、目标管理等相关的内容。

如果是作为人才培养项目的行动学习板块,建议项目里的部分或全部培训课程用POA思维来讲授。这样可以不必再做这一天的POA知识导入了。

 

第二天:管理工具共创工作坊

1. 开场破冰

 

2. 场景呈现

   每组为该场景做一次POA分析

   向全班介绍该场景并听取反馈

   【产出】每个场景的POA分析图

 

3. 共创管理工具

   在讲师指导下为该场景设计解决方案(管理工具)

   工具名称/形式

   适用对象

   在什么情况下使用

   具体内容草案

 

4. 共创管理工具

   在讲师指导下为该场景设计解决方案(管理工具)

   工具名称/形式

   适用对象

   在什么情况下使用

   具体内容

 

5. 共创实施方案

   工具落地实施中可能有哪些风险?

   在讲师指导下为该管理工具设计落地实施方案

   商定小组成员分工

   课后作业:提交完整版的管理工具

 

第三阶段:管理工具落地  

   每组在4周内把管理工具落地实施

   讲师为每组提供2次在线辅导

   每组需要提供最终工具落地实施情况的报告

   如果本项目是人才培养项目的一个板块,学员需要把项目的实施情况在结项仪式上向领导汇报。

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