【课程背景】
作为营销体系的重要因素,渠道管理在企业取得战略竞争优势中扮演者重要角色,甚至有人把渠道比作企业的“生命线”。企业在普遍存在如下主要痛点:
1. 渠道的通路设计不合理,使产品对目标客户人群的覆盖率不足,丧失宝贵战机
2. 经销商选择不当,无法承担厂家的战略意图和市场目标。而更换经销商又存在风险,企业陷入进退维谷的选择
3. 经销商管理缺乏有针对性的恰当政策,无法充分调动经销商的资源和力量,渠道势能不足、无法达成厂家销售目标
4. 渠道秩序失衡,渠道冲突乱像此起彼伏,渠道矛盾难以调和,结果是影响渠道忠诚度,劣币驱逐良币
而工业品渠道营销和消费品有着非常大的差异,其在实践中暴露出来的痛点,也缺乏深入的研究和有效的解决方案,给企业的渠道管理带来很大困惑。崔老师以标杆企业销售体系为基础,结合多年的工业品营销实践,形成了一套适用于成长型企业的工业品渠道管理系统,从渠道规划、渠道开发、渠道业务管理、渠道秩序管理等各方面进行深入辅导,协助企业构建健康、持续、稳定、可预测的经销体系。
【课程收益】
1. 系统梳理公司的营销战略
2. 激发学员对海外渠道痛点问题的深入思考,和有效渠道建设的构思
3. 掌握科学的工业品渠道通路规划的核心要素和方法
4. 掌握渠道商的选择、拓展和业务开发策略和方法
5. 掌握渠道管理的核心工作重点,以及处理方法
6. 掌握渠道秩序的工作重点,以及问题处理方法
【课程特色】
课程体系结构化、层次分明;课程以实战方法工具、实战案例分享、沙盘模拟、专题研讨为主,深入浅出、以战代练,学之能用。
【课程对象】
董事长、总裁、总经理、人力资源总监、运营总监、销售总监、区域经理等
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一篇 海外市场洞察与渠道规划
1. 海外区域市场洞察的“四个聚焦”:识别业务机会点
2. 进入市场阶段的关键动作和外部资源获取
【案例】某非洲国家的市场进入和业务获取
3. 海外渠道规划的三大要素分析:客户有效覆盖、渠道等级、渠道认证
【小组讨论】如果有终端客户想直接采购,你如何处理好“厂家和经销商”的关系?
4. 渠道地图渠道业务目标设计
【小组讨论】 请绘制您区域的渠道地图
第二篇 渠道开发
1. 寻找经销商的四大途径和方法组合
2. 经销商画像和信息搜集
3. 渠道商务沟通中的利益包装要点
4. 塑造差异化价值的四种模式
5. 经销商经营理念和合作意愿的识别
6. 经销商性格特征及商务沟通技巧
第三篇 准直销模式下的业务开发
1. 业务破冰的基本逻辑:三个一
【案例】A国某大客户的业务突破;欧洲V客户的突破
2. 业务破冰的起点:识别客户痛点的三大场景
【案例】标杆企业海外IPTV业务的发展
3. 如何实现渠道势能、和实现业绩的最大化?
【案例】标杆企业业务渠道变革:四个转型
4. 从“1-100”的业务增量分析及营销策略:安索夫矩阵的应用
【案例】某标杆企业的三级营销活动解析
【小组讨论】 根据你的业务特点,识别关键业务开发环节,并输出管理动作
第四篇 渠道秩序管理
1. 渠道商的业绩目标设定
5. 项目报备制度详解
6. 价格政策与价格保护
【案例】某企业的海外商务策略
7. 如何设计经销商的激励政策
8. 对经销商的市场支持政策要点
【案例】标杆企业的经销商激励方式组合
【分组讨论】针对战略客户(跨国销售类型),如何应对其对不同市场区域带来的价格体系的冲击?(可由企业设定具体议题进行讨论)
第五篇 营商环境塑造及客户关系管理
1. 两个出海失败案例带来的启示
2. 营造良好的经商氛围,塑造良好企业形象
3. 客户的价值观认同是营销的最高境界:讲好四个故事
【案例】企业文化传播组合拳
4. 标杆企业组织客户关系的 413 方法详解
5. 能力建在组织上:从个人信任到组织信任
【案例】华为的“新丝绸之路计划 ”
6. 客户关系作战沙盘:组织权利地图的应用
第六篇 海外营销组织和平台运营
1. 海外业务平台建立的三个阶段
2. 海外业务平台的组织架构设计
3. 打造力出一孔的作战军团——标杆企业“铁三角”组织变革实践
4. 海外组织运营风险识别和管控
5. 本地化员工管理和激励
6. 中方外派员工的管理和激励
第七篇 回顾、总结与讨论

