内训课程

《应收账款催收30计与追账策略》面向销售、风控及财务人员。剖析逾期账款产生根源，讲解RPM过程监控法、内部账款提醒会议法等实用工具，传授应对客户拖欠借口、预防延迟付款的实操办法。结合大量真实追账案例，分享非压力催收、谈判沟通等追账策略，梳理逾期账款催收流程。帮助学员掌握风险识别与账款回收技巧，在维护客户关系前提下，高效回笼资金，降低企业坏账风险。

商务谈判是企业利润的重要来源，同时也是控制后期回款风险的重要手段，谈判过程是双方实力、心理和能力的较量，然而大部分销售人员缺乏专业的商务谈判训练，面对客户额步步紧逼和不断提出需求，一味妥协合同签订条款和降价，甚至给客户承诺无法实现的项目目标，导致合同后期执行非常被动，有的项目利润微薄，有的付款苛刻，有的破环到了额客户关系，甚至给企业带来巨大的风险，所以专业谈判策略学习和训练对于每个企业的营销人员是

本课程面向销售经理、销售管理干部，聚焦高绩效销售团队打造。厘清销售经理核心角色与六大岗位职责，结合《亮剑》等视频案例，剖析团队管理现实困境。讲解团队组建、目标管控、过程辅导、激励赋能的实操方法，帮助管理者跳出单纯自己做业绩的业务思维，学会带队伍、抓过程、拿结果，掌握搭建与激活绩效销售团队的落地工具，提升团队整体战斗力，实现销售业绩持续突破。

渠道结构的分析与规划 对渠道开拓与发展的四个步骤 对渠道进行有效管理的措施 对渠道有效扶持的手段与方法 建立方正分销商关系并发展方正分销商的忠诚度

面向工业品渠道、销售管理者。聚焦工业品渠道建设全流程，解析工业品各类渠道模式、发展趋势与规划影响要素，传授渠道规划评估工具与方法。讲解不同类型经销商谈判策略，剖析渠道冲突的各类成因，教授管控价格竞争、规避恶性串货的实操手段。结合真实案例研讨，帮助学员科学搭建渠道评估体系，掌握经销商开发、谈判、冲突治理方法，构建稳定健康的工业品渠道体系，赋能市场业绩增长。

中国市场化市场，产品缺乏表现力，技术缺乏竞争力，关系缺乏持久力、品牌缺乏吸引力，国际巨头齐聚国内，国内企业四面楚歌。 国内市场混沌，价值无法体现，买服务，客户不认可；买方案，客户不接受；买品牌，客户不信任；买标准，我们不具备；难道我们只剩下价格吗？ 建立差异化营销，提升品牌忠诚度，这不是梦想吗？

“SPIN@销售技巧”课程，是基于实际的销售研究,甚至于实地拜访,并经过科学的分析得出的结论; “SPIN@销售技巧”课程，是针对传统销售技巧与现在销售技巧的比较分析,亦说是针对小额产品与大额项目之间的差异,研究出来的针对大额销售更有效果; “SPIN@销售技巧”课程，是根据超过十年时间对杰出销售业绩的研究而编写的。 “SPIN@销售技巧”课程，课程多年来先后被数以千计的机构采用过，这些机构遍及各

《以服务促进销售的营销策略》聚焦服务驱动增长，面向销售、售后及营销团队。课程完成从传统4Ps到4Cs营销思维升级，讲解客户忠诚度衡量标准、客户关系管理五个层次，运用连续谱、服务分类法工具解析服务内核。围绕服务产品、定价、渠道、沟通完整营销组合，结合案例研讨，输出可落地的服务营销实操技巧。帮助学员建立服务营销思维，通过优质服务维系老客户，提升客户忠诚度，以服务赋能业务转化，实现销售持续增长。

课程《做大单，靠团队》聚焦工业品B2B大客户销售实战，面向工业品销售、销售管理者团队。结合工业品行业营销特征，讲解“四度理论”等新式关系营销体系，拆解客户关系发展的阶段与台阶，传授重塑客户信任的实操秘诀。讲授职业顾问式销售核心技能，教会学员深度调研、挖掘客户多层次真实需求，通过化工行业真实案例剖析，帮助销售团队跳出单纯人情攻关，建立专业信任，掌握做大订单的方法，提升大单签约成功率。

本课程从大客户分析诊断、线人布局、关系突围、关系维护、竞争战略等五个维度解析大客户关系突破的策略与方法技巧，给参加的学员提供了一套大客户关系开发的思维系统和工具集。