杜继南

很多人工作了很久，但能力总是提升很慢，一个重要的因素就是缺乏逻辑思维能力，不能很好的表达自己，掩盖了自己的某些能力。良好的逻辑思维，可以帮助你更容易获得对方的认同、帮助你更快发现问题的实质、也更容易找到解决问题的关键，提升工作的效率，展现个人魅力。 逻辑思维能力是一项通用能力，掌握逻辑思维能力，能帮助你更好更快的完成工作，它能立刻让你找到

一、课程背景 为什么滔滔不绝的说得口干舌燥，对方却冷冷的来一句：“请问你到底想说什么？” 为什么明明脑子里有货，但就是不知道怎么清晰的呈现给对方？ 为什么写的邮件/报告对方就是看不明白？ 因为我们的思维缺乏结构，从而导致对方很难梳理我们的逻辑，最终，造成沟通表达的效率低下！ 如何在短时间内让他人清晰理解你的意图？ 如何在书面表达时不再堆砌文字、不再混乱？ 掌握结构化思维，就能轻松解决这个问题

老师从语言表达专家的角度，帮助学员提升逻辑思维的能力和精准表达的能力，借此更有效驾驭AI，实现人机高效交互，大幅提升职场沟通表达的效率和效果

本课程包括理论讲解和案例分享两部分。理论部分讲解问题处理的八个关键步骤,包括问题清单编制、问题根因分析、解决方案评选、执行方案、客户沟通、结果评估等,每个步骤的核心要素和操作技巧。案例部分则分享多起实际问题处理案例,详细剖析案例的问题类型与特征、采取的分析方法和解决步骤,最终达成的结果及效果评估。

什么是问题？ 问题的三种类型 呈现型 潜在型 改善型 问题的解决程序 问题的发现 问题的描述 原因寻找 原因确认 制定决策 决策的重要性 决策的四种风格 公牛型 老鹰型 猎犬型 蜜蜂型 决策的必要程序 决策的五种工具 猜硬币 检查表 十等级法 加权法 矩阵法 决策的五大误区 时间问题 信息问题 观念问题 思路问题 原则问题 优秀决策者的特质 拟订解决方案 方案的重要性 成败的起点、行动

结构性思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使您在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势：  1能够帮助您“思考更清晰”和“表达更准确”，享受思考为工作带来的成就感； 2能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得上司的赏识，客户的青睐；  3能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线；  4能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功；  5能够有效安排好