杨俊

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  跨部门沟通与协作-职场纵横术

  同样，在跨部门的沟通与协作中，部门之间既有合纵也有连横，既有相生也有相克。独善其身者，难成大事，所以要协作。但协作时为什么一件事情由一个部门主导另一个部门就没人配合？部门间的灰色地带如何处理？如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍？---？解决这些问题，使我们的协作与沟通奔放自如，纵横无阻，正是本课程的要解决的问题。

  #沟通技巧
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  卓有成效的管理沟通

  公司管理者肩负着计划、组织、指挥、协调、控制五大管理职能，而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通是管理者实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。因此，提升管理干部的沟通能力不仅重要而且必要。

  #沟通技巧
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  情商领导力沙盘模拟

  情商领导力作为一种新型领导力，与传统领导力注重外在绩效不同，它立足于管理者的自我觉察，包括对自己身体、思维、情绪及感受的觉察，进而觉察自己的行为模式及其根源；在此基础上，管理者能够更好的认识并管理自己的情绪，疏通以往因情绪压抑而积压的能量；同时随着管理者越来越深入了解自己，也就能够更多的了解和同理其他人，包括同事和家人，这样在企业内部可以让更多人自发的跟随领导者共同创造、实现企业目标，在企业外部，

  #领导力
• 经理人高效沟通--向上汇报与跨部门共赢沟通

  沟通是经理人最重要的工作之一，根据经理人工作时间分布的研究表明，在经理人一天的工作中，有80%的时间用于沟通。 本课程将引领经理人从向上汇报与沟通的思维构建到实操技巧逐步深入谈及经理人在日常工作中对上与跨部门的沟通策略，以“应用心理学--高效问题解决SF+”理论体系为核心，分享可以即学即用的工作技巧。通过本课程的学习，将使经理人更高效的运用沟通工具达成双赢关系，共同取得最优结果。

  #沟通技巧
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  从初色到出色——揭示性格色彩与员工管理的

  如何认识自我潜在的特质 人格特质的行为模式分析 个人特质成功关键的因素 人际风格特质与行为模式验证 学习观察分析团队成员行为潜能表现 职场中与不同个性人的沟通相处技巧 培养有效沟通与人际关系能力

  #职业素养
• 商务沟通和谈判技巧

  本课程专为企业主管设计，旨在构建系统的商务沟通与谈判知识体系。课程帮助学员应对多变的商业环境，掌握高效沟通策略与代表组织谈判的核心技巧，提升跨文化谈判及会议管理能力。内容涵盖沟通理论、商务沟通实务及谈判策略等模块，助力管理者在复杂商业场景中实现有效沟通、达成组织目标，全面提升商务影响力与决策执行力，为企业创造更大价值。

  #沟通技巧