情商领导力沙盘模拟

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郑斌

管理思维TTT专家

讲师简介

曾就职于多家国内多家知名企业,业务一线出身,曾管理:业务中心、质控中心、客服中心、培训中心,共1200余人团队,绩效增长超过50%。曾创业并A轮融资成功(零食女孩&上海联创资本)。服务过石油化工、保险、航空、银行、汽车、电子、电力、快销、房地产、电信、等多个行业,深度了解企业业务与管理需求,具备丰富的管理与培训授课经验。8年专注企业学习带动组织与业务成长,从业务一线到培训、从职业经理人到创业者的真正管理实战派讲师。授课遍布政府机关、央企国企、上市公司等诸多500强公司。

情商领导力沙盘模拟
4545 次浏览 #领导力

一、情商领导力概述

情商领导力的定义和重要性

情商领导力在个人和组织成功中的作用

情商领导力的实际应用场景:自我意识、自我管理、社交意识和关系管理

二、感知情绪

理解情绪的基本概念和种类

学习如何准确感知和解读自己和他人的情绪

掌握有效观察和倾听技巧,以提高感知情绪的能力

三、运用情绪

学习如何运用情绪来激励自己和他人

探索情绪与动机之间的关系

培养积极情绪并传递给团队成员情绪太极

四、理解情绪

探讨情绪与认知、决策和人际关系之间的关联

学习情绪智力的理论和模型

分析情绪智力对个人和领导效能的影响

五、管理情绪

学习如何管理个人情绪,以提高情绪稳定性和控制能力

探索情绪调节策略和应对挑战的技巧

培养团队情绪智力,构建积极的工作氛围

六、情商领导力在场景应用中的实践 

分析情商领导力在不同工作场景中的应用

案例研究和角色扮演,以实践和巩固所学的情绪管理技巧

制定个人情商领导力发展计划

情绪蓝图应用:高情商场景对话

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